Виктория А.
2
Виктория А.
0
подписчиков
0
подписок
4,5к
просмотров
Отзывы
1
Подборки
Фото
Wildberries
село Матвеевка • Пункт выдачи
Сохранить
Август 2025
Самый ужасный пункт выдачи, который когда-либо мне встречался. Очень часто прибегаю к покупкам на маркетплейсах и у себя в городе, и в гостях у родителей. Но в это лето история с вб -это что-то с чем-то. На ПВЗ по адресу Телеграфная, 48 понабрали совершенно некомпетентных сотрудников, мало того ещё и несовершеннолетних, которые сами, без управляющего и куратора (возможно, в данном в ПВЗ это один и тот же человек🤦‍♀️), списывают деньги со счетов людей, которые «придумывают» брак на пустом месте, лишь бы «впихнуть» товар покупателю, даже если он совершенно ему не подходит. Я в курсе, что подростки имеют право на подработку на ПВЗ, но в сопровождении куратора. Ни разу не видела за период с 10.07.25 по 18.08.25 на ПВЗ куратора или управляющего. Подросткам этим была дана такая миссия что ли - облапошить как можно больше покупателей? Я так и не поняла, потому как действительно такого отношения к покупателям не видела вообще нигде. За указанное выше время я на постоянной основе наблюдала, как они отказываются принимать товар с «невидимым браком». Просто придираются к малейшей точке, эта точка может быть и с изнанки, и на шве, и в принципе её может и не быть. Со мной была такая же ситуация. Нашли точку на пиджаке и отказались принимать товар обратно, сказав, что вернуть получится ТОЛЬКО по заявке продавцу. Продавец, ЕСТЕСТВЕННО, заявку отклоняет, так как никакого брака не видит. Я совершенно с ним согласна, так как это полнейший бред. Я пыталась снова вернуть пиджак в ПВЗ, аргументировав это тем, что даже продавец не видит никакого брака и пишет вернуть товар без заявки, если он не подошел по размеру. В ПВЗ товар не приняли. На этом наша история не заканчивается) Я не знаю, как поступят другие покупатели, но я на самотёк это не пущу. В данном посёлке живут мои родители и им 100% придется обратиться к вб, но я не допущу, такого к ним отношения. Также хочу сказать, что в данном ПВЗ постоянно очередь, грязь, сотрудники проверяют товары грязными руками, после выхода со склада и выдачи более 10-20 товаров руки не протирают и принимают на проверку белые (светлые) вещи. Вещи при проверке могут положить на свой грязный стол с ноутбуком и телефоном🤦‍♀️ а потом находят точки на вещах и заставляют вас их выкупать🤷‍♀️ Поэтому, уважаемые покупатели, будьте бдительны, не наступайте на те же грабли и находите эти «точки-брак» быстрее сотрудника ПВЗ, тогда у вас будет шанс вернуть товар, если он вам не понравился или не подошел. Всем добра🤗