подписчиков

184,5к

просмотров

Андерграунд

Москва · Автомойка

Ноябрь 2025

Все понравилось! Спасибо!

М.Кос

Краснодар · Магазин парфюмерии и косметики

Ноябрь 2025

Отличный магазин! Поздравляю с открытием!

Миледи

Санкт-Петербург · Магазин цветов

Сентябрь 2025

Я купила цветы маме на день рождения в картонной упаковке, которая порвалась в нескольких места, как только я вышла из тц. Я вернулась. Услышала классическое «вы первая, кто…», «в нас никогда не…». Ни извините, ничего. Степлером заделали и предложили пакет еще за 100 рублей. В тот момент захотелось им пожелать им всего самого наилучшего.

Перекрёсток

Санкт-Петербург · Супермаркет

Июль 2025

Очереди, людей не хватает, сервиса 0

Панорама by Mercure

село Эстосадок · Гостиница

Май 2025

Нужно работать над сервисом и навигацией за завтраком. Поиск приборов и еды - это квест. Помощи с тяжелым багажом - 0. Информирование об услугах и продлении номеров хромает. В целом, на 960 это не самый лучший отель, но, может, цена разве что норм

Медси

Москва · Медцентр, клиника

Март 2025

Наймите, пожалуйста, персонал на сдачу анализов. Хотя бы усиление в часы пик.. Невозможно сидеть по полчаса в очереди. Это удовольствие есть и в бесплатных поликлиниках

Шиномонтаж

Москва · Шиномонтаж

Февраль 2025

Ребята супер. Не выключила мотор, осталась без бензина к концу рабочего дня. Приехали за 20 минут. Все быстро залили. Вежливые, приятные. Спасибо

Фонарные Бани

Санкт-Петербург · Баня

Ноябрь 2024

5500 теперь за 2 часа. Ребята, я все понимаю, всем хочется заработать, но если вы хотите теперь лухари позиционирование, то мне, как регулярному клиенту, хотелось бы: - уведомления об изменении цены (с каким-то пояснением, если инкриз в разы выше инфляции - уход за волосами в наличии в коллабе с каким-то приличным брендом вместо no name банки в формате все в одном - уход за телом или за лицом - тоже какой-то приличной марки - умение слушать, когда вам дают фидбэк, а не посылать клиента в магазин за покупками того, что должно быть включено в прайс - за воду спасибо Но теперь дегтярные бани, обладая всеми пунктами выше и ниже в 2 раза по цене, стали более привлекательными для выбора. Как-то нужно по смарту поднимать цены и поработать на упаковкой продукта

4 Сезона

Москва · Детейлинг

Ноябрь 2024

Отличный сервис. Удобная запись онлайн. Быстрое обслуживание. Цена в рынке. Комфортная зона для клиентов. Плюс я потеряла секретку. И мне подарили свою. Спасибо ❤️

Monica

Нижний Новгород · Кафе

Октябрь 2023

Информация для собственника: вы теряете оборот только за счет того, что на входе стоит не клиентоориентированный персонал, который говорит об отсутствии мест, когда по факту как минимум 3-4 стола высвобождаются. При мне за пару минут буквально 5 человек было развернуто, а это трафик и оборот. Большой стол на 10 мест остается совершенно свободен. На вопрос о большом столе получен ответ, что некрасиво, когда за ним сидит мало людей. А мне кажется, для бизнеса некрасиво, когда за ним вообще никто не сидит…