знаете, у меня просто нет слов после посещения данного зя, потому что это как в меме понабирают *******, прихожу счастливая в магазин, нахожу идеальный для себя хайлайтер (по тестеру), спрашиваю у консультанта, а можете мне показать, где лежит нужный мне оттенок, девушка находит и отдает мне, я прошу узнать цену, на что мне девушка дает 1499 (к слову, ни одного ценника там нет). Я иду счастливая на кассу, и покупаю товары, после чего замечаю, что цена отличается от заявленной. Разумеется, я иду разбираться, потому что как так? я уточнила специально у сотрудника, который представляет этот магазин. меня направляют к другой девушке, та зовёт другую девушку (специалист по чет там работе с клиентами видимо). Девушка долго спорит со мной, что вот давайте вернем вам деньги. Но простите!!! у вас нет там ценника, единственная цена - из уст сотрудника зя, почему я должна возвращать что-то за ваши ошибки?) Моя проблема, что вы не обучили адекватно персонал? разумеется, нет. 30 минут эта женщина пыталась найти виноватого в этой истории, видимо, ей абсолютно все равно на мое время и то, что я хочу домой. Я стояла 20 минут ждала женщину(которая решала мой вопрос), думала, что она подойдет ко мне, ведь мы там разошлись (она решать вопрос, а я ждать ее)), но в итоге она вообще оказывается в другом месте, куда я еще и в итоге подхожу, чтобы узнать, как обстоят дела. Вот это сервис, вот это класс! Я, которая стою после работы, уже не выдерживаю, когда женщина просит 5 раз пройти к той стойке, где я взяла хайлайтер. Подходим и ситуации обстоит следующая. Тестер на один хайлайтер, лежит другой, ценника ни на один нет) Честно, с моей стороны, как покупателя, это выглядит, как чистейшее мошенничество со стороны магазина (причем упаковки просто одинаковые, что даже этот специалист по работе с клиентами не может отличить). Все это сопровождается кстати словами «девушка, не повышайте тон, девушка, ДАЖЕ ПО МОЕЙ СКИДКЕ СОТРУДНИКА ОН СТОИТ НЕ СТОЛЬКО, кто вам его показывал, у нас стажер у нас то у нас се» Мне ваще по барабану, кто у вас там стажер, вы даже не можете адекватно распределить товар по полкам, о чем речь вообще?) ушла в слезах, спасибо, зя, что дарите такой сервис) пс. честно говоря это можно было решить, ПРОБИВ МНЕ ТОВАР ПО ЦЕНЕ, КОТОРУЮ ОЗВУЧИЛИ.
Глобус Гипермаркет
Январь 2024 •
5
мой любимый цезарь, спасибо, любимый глобус
Teahiro
Январь 2024 •
5
самые добрые и отзывчивые сотрудники, вкусные напитки и большо пространство для отдыха и учебы! спасибо за такое классно место в тц Саларис😊
Отделение почтовой связи № 111555
Июль 2023 •
1
худшее отделение, где сидит обиженная жизнью девушка, которая не может войти в положение и помочь клиенту)