подписчика

595,4к

просмотров

городской посёлок Новоселье • Пункт выдачи

Май 2026

11.05.2026, обратился в пункт выдачи утром По просьбе супруги необходимо было осуществить возврат Сотрудник была сильно недовольна, общалась грубо, была явно не в настроении. Начала выносить мозг с причиной возврата, не понравилось что в приниче указано «другое» мол лучше это не выбирать. Долго мучала с этим, но возврат приняла. Было не очень приятно с самого утра нарваться на грубость. Возврат оформляла супруга, после разговора с сотрудником поделился с женой , она прислала мне скрины с возвратом и оказалось что причины возврата «другое» она вообще не выбирала. Все было оформлено четко и причины выбраны фактические. Помимо этого хочу заметить, каждый раз там невероятно огромные очереди, везде горы вещей и элементарно некуда деться при получении. Тут вопрос не к сотрудниках, один человек физически не успеет прининять столько людей нормально. Почему руководство не хочет взять второго сотрудника и сделать нормальный, функционирующий пвз

Пятёрочка

городской посёлок Новоселье • Супермаркет

Апрель 2026

Фото сделано пару месяцев назад. Там сильно грязно, полки полупустые. На кассе самообслуживания никого нет. Вообще, чувство, будто там работает один сотрудник на весь магазин. Заходили туда сегодня — всё стало ещё хуже: продуктов элементарных нет. Везде всё грязно, овощи в плохом состоянии. Тухлое, умирающее место. Надеюсь, они уже как‑то быстрее загнутся, и нам откроют какой‑нибудь новый магазин. Где вообще руководство? Зачем вообще открывать что‑то, если вы не заинтересованы в продаже? В «Пятёрочке» по этому адресу всё сделано для того, чтобы отпугнуть человека, и он больше никогда туда не приходил. Да и смысл, если в доставке уже куда больше ассортимент, а тут элементарно филе или курицу не купить.

МедПроф

Санкт-Петербург • Медцентр, клиника

Апрель 2026

Отвратительное место! Постоянно огромные очереди в 13 кабинет ЭКГ. Езжу проходить в эту организацию мед осмотр от работы. Посещаю разные филиалы, в купчино все быстро и классно, но кабинет ЭКГ просто жесть И самое главное, часть проблемы этого кабинета-сам специалист Вечно выходит из кабинета с недовольным лицом, гуляет по своим делам 20 минут принимает, 40 гуляет. Сделайте уже два кабинета ЭКГ или поменяйте специалиста на кого-то с желанием работать и не имеющим отвращение к людям

Аллергомед

Санкт-Петербург • Медцентр, клиника

Март 2026

Сегодня посещала врача аллерголога Кулакову Светлану Михайловну. Начну с регистратуры, вежливые девушки, никакой очереди, быстро оформили и все доступно объяснили. Далее пошла к врачу. Врач великолепная девушка которая знает свою работу на отлично. Все мне объяснила, назначила лечение. Осмотрела как положено. Далее сразу направила на капельницу. Работники процедурного кабинета тоже на отлично, все было вежливо, безболезненно. После посещения этой клиники осталось очень хорошее впечатление. Прием врача был на высшем уровне. Выражаю онромную благодарность.

Гермес

Выборг • Ремонт спецтехники

Декабрь 2025

Приехал на своём «шишарике» (ГАЗ‑66) с непонятным стуком и хрустом в ходовой. Разбираться самому нет времени. И несмотря на то,что машину использую для покатушек и рыбалки, а так же мелких халтур, всегда волновался, отдавая его в ремонт,поскольку она уже не молода, детали редкие,а мастеров, кто разбирается,мало.Но в этом сервисе меня сразу успокоили,ребята знают специфику советских грузовиков.Они улыбнулись, сказали: «знакомый звук!» и взялись за дело. Всё объяснили, показали, где именно проблема, предложили варианты решения. Ремонт занял чуть больше времени, чем я ожидал, но это от того, что подошли к делу основательно. В промежутке между делом,угостили чаем,рассказали пару баек про старую технику. Теперь уверен: если что - поеду сюда снова. Большое спасибо за заботу о старой технике! Сервис на уровне: и руки золотые, и атмосфера приятная. Рекомендую!

Золотое Яблоко

Санкт-Петербург • Магазин парфюмерии и косметики

Декабрь 2025

Сервис ужасный. Очень не советую ехать в этот зя. В наличие ничего нет. Консультанты вообще ничего не знают. Для начала консультанта надо вылавливать минут 10, а потом еще 10 минут ждать пока он найдет другого консультанта тк не знает где находится нужный тебе продукт. Людей нереально много. Связи в тц и самом магазине нет, но зя дает доступ к вайфаю По итогу из-за количества людей и некомпетентных консультантов поиск нужных мне продуктов занял примерно полтора часа, но на этом все только начиналась На кассах ТАКИИИЕ очереди. Кассы буквально окружены людьми. В одну кассу стоят очереди с 4х сторон и кто идет приоритетно никто решить не может . По итогу в очереди у кассы ругань как в поликлинике. В очереди потребовалось стоять еще полтора часа. Не советую к посещению

Голливуд

Санкт-Петербург • Торговый центр

Декабрь 2025

Отвратительный тц Убогий ремонт Лифт ждешь минут 15, а потом еще катаешься на нем по минут 20 пока доедешь до нужного этажа. Всюду аборигены-малолетки, не хватает только пальм для них. Места мало, музыка орет неадекватно Впечатления остались отрицательные

Токио-City

Петергоф • Ресторан

Август 2025

Крайне негативный опыт посещения ресторана «Токи Сити» К сожалению, наш визит в ресторан «Токи Сити» оставил исключительно негативные впечатления. Приводим подробный разбор всех проблем, с которыми мы столкнулись. Обслуживание оказалось на крайне низком уровне. Официант практически постоянно отсутствовал, приходилось его активно искать. Система заказа через планшеты привела к серьёзным проблемам. После оформления заказа сумма неожиданно увеличилась. Выяснилось, что наши заказы перепутались с заказами соседнего стола. Разделение заказов заняло значительное время, при этом официант не удосужился уточнить, что принадлежит нам, а что — другим гостям. Критическая ошибка произошла с подачей блюд. В результате путаницы из нашего заказа были удалены напитки и суп. Их пришлось заказывать заново, когда все остальные блюда уже были съедены. Инцидент с ребёнком стал самым шокирующим моментом визита. Официант уронил тарелку на голову 5-летнему ребёнку — она лишь чудом соскользнула. Сотрудник даже не извинился и не проявил никакой реакции. Такая халатность могла привести к серьёзной травме. Отсутствие реакции менеджмента стало последней каплей. После обращения к администрации пришлось ждать менеджера 15 минут на стойке хостес , но он так и не появился. В целом хостес тоже никак не реагировали, безразлично сидели и ждали пока мы уйдем Итог: ресторан продемонстрировал полное пренебрежение к безопасности гостей и качеству обслуживания. Не рекомендуем это заведение к посещению, особенно с детьми. Стол #28. Официант Светлана Посещение 13.08.2025. Оплату чека провели в 17:14

Будет весело Игротека

городской посёлок Новоселье • Игровая комната

Август 2025

Отличный опыт празднования в «Игротеке»! В мае отмечали день рождения ребенка в детской игровой комнате «Игротека», и остались в полном восторге! Первое, что впечатлило — это огромный выбор игрушек и развлечений. Дети были заняты весь праздник, не хотели уходить. Аниматоры просто замечательные! Умеют найти подход к каждому ребенку, создают веселую и непринужденную атмосферу. Программа праздника была насыщенной и интересной. Особая благодарность организаторам и администраторам за их профессионализм и отзывчивость. В нашей ситуации, когда случилась накладка с датами, они проявили исключительное понимание и пошли навстречу. Быстро организовали второй праздник, нашли свободного аниматора и даже сделали скидку — это говорит о высоком уровне клиентоориентированности. Чистота и безопасность в игровой комнате на высоте. Все игрушки ухоженные, помещение светлое и просторное. Рекомендую «Игротеку» всем родителям, которые хотят устроить незабываемый праздник для своего ребенка. Здесь работают настоящие профессионалы, которые сделают ваш праздник особенным!

АвтоСТОлица

город Новоселье • Шиномонтаж

Август 2025

Отличный автосервис! Хочу поделиться своим опытом обращения в этот автосервис. Привез сюда свою машину, которая в один момент перестала заводиться. Мастера отнеслись к проблеме очень внимательно и профессионально.Диагностика была проведена быстро и точно. Мне подробно объяснили причину неполадок и предложили несколько вариантов решения проблемы. Цены оказались вполне разумными, без лишних накруток. Отдельно хочу отметить персонал – вежливые, компетентные специалисты, которые всегда готовы ответить на вопросы и дать полезные советы по обслуживанию автомобиля.