подписчиков

2,4м

просмотров

Апрель 2026

Данное заведение было выбрано по случаю дня рождения. Все было неплохо на этапе бронирования. Когда мы пришли, тоже было все любезно. И даже когда мы изучали меню, девушка объяснила из чего состоят блюда ,приготовленные шеф-поваром. Грубость началась во время подачи: официант решил, что он имеет право объяснять нам что и чем есть. Также я заметила, что почему-то гостей встречал обслуживающий нас официант, хотя в зале присутствовала хостесс(вообще было слишком много персонала в таком небольшом помещении). Что касается самой еды, то отношения к средиземноморской кухне она не имеет-вкус пресный, плоский, для гастрономов не подойдёт. И очень странно, что при всех затратах на красивый интерьер и люстру в виде медузы, основатели бистро не позаботились о покупке десертных вилок-десерт, который предполагается есть вилкой, нам подали с коктейльной ложкой. В целом, мы разочарованы как кухней, так и обслуживанием и никому не советуем тратить там свое время и деньги.

Бабагануш

Санкт-Петербург · Бар

Март 2026

Вчера 15.03 вечером заходила в ваше заведение на ул. Восстания и столкнулась с равнодушием персонала ко мне как к посетителю. Был свободен общий стол, однако мне отказали в возможности сесть за него и не предложили альтернативу. На мой вопрос "сколько ждать? " девушка в очках проявила полное равнодушие и не заинтересованность. А жаль, ведь это было моим любимым местом. Больше не вернусь!

Л'Окситан

Санкт-Петербург · Магазин парфюмерии и косметики

Январь 2026

Большое спасибо консультанту Кузнецовой Марии за помощь при покупке! Мария была очень дружелюбна, предложила завести карту лояльности и положила пробник крема для лица, который мне подошёл и я собираюсь его приобрести. В целом от посещения магазина очень приятные впечатления.

Цех85

Санкт-Петербург · Кофейня

Январь 2026

Была 11 января , специально зашла, чтобы зайти и купить новинку "имбирный краффин". Я сделала заказ, краффин был единственный, но в это время у меня упала коробка с обувью. Пока я поднимала ее, вошла девушка с намерением купить этот же краффин. Я напомнила кассиру, что я уде сделала заказ. На что Давыдова Арина Владимировна ответила "мне без разницы кому продавать". Напомните кассиру, что она работает в сфере обслуживания. А в сфере обслуживания первым правилом является Клиентоориентированность!

Азбука вкуса

Санкт-Петербург · Супермаркет

Декабрь 2025

Обсчитала кассирша. Покупка 26.12.25, 20.35, номер кассы:2, номер документа: 349, номер смены: 365. Кассир провела товар с наклейкой 50% по полной стоимости, а на мой вопрос нагло заявила, что в чеке уже со скидкой (она перепутала его с другим товаром со скидкой в чеке). В итоге вернут деньги или баллы?

Charuel

Санкт-Петербург · Магазин одежды

Октябрь 2025

Претензия только к одной сотруднице магазина. Крупная женщина, видимо раньше занимавшаяся метанием диска, а теперь почему-то работающая продавцом женской одежды, совсем не понимает как определить размер. Она дважды ошибалась в определении моего размера. Когда я наглядно показала ей, что юбка 44-го размера сидит на мне идеально, продавец принесла мне юбку 46-го размера и потом пыталась навязать мне 48-й размер! Причем продавцы совсем не чувствуют стиля посетителей.

Студия красоты 2022

Санкт-Петербург · Салон красоты

Сентябрь 2025

Хочу оставить отзыв о качестве стрижки. Меня пригласили моделью к мастеру. Парикмахеров в тот день обучал приглашенный "стилист" Сергей. Во-первых стригли меня долго (около трех часов), во-вторых моих пожеланий никто не учел и для создания объема волос Сергей своими руками выстриг мне часть волос и теперь волосы торчат ежом и не растут и обламываются, хотя прошло больше месяца. Помимо всего это была платная услуга.

Sokolov

Санкт-Петербург · Магазин часов

Декабрь 2024

Описываю ситуацию произошедшую 12.12.24 в ТК "Неский центр", г. Санкт-Петербург. После того, как я выбрала себе украшение, продавец Ксения настойчиво стала рекомендовать мне оплатить товар по QR коду (уверяя меня, что будет какой-то двойной кэшбек) я согласилась. Оплата не прошла из-за технических неполадок. Я оплатила через кассу по пластикой карте. Через некоторое время гуляя по торговому центру, я обратила внимание что произошло двойное списание с моего банковского счета. Вернувшись в магазин, я пробовала разобраться в ситуации. Старший кассир Анастасия связывалась с техподдержкой и после этого заверила меня, что деньги вернутся через 3 дня. Я написала письмо в поддержку на официальном сайте компании. Никакого ответа оттуда я не получила. Странно, что в магазине у меня ни в какую не хотели брать заявление о возврате средств, уверяя что деньги придут в самые ближайшие дни. На следующий день я все таки отдала свое заявление директору магазина, которая уверяла меня, что возьмёт ситуацию под контроль и позвонит мне через 2 рабочих дня. В результате, я пыталась дозвониться до магазина сама, директор так и не подошла для разговора, а за нее отдувалась все та же старший кассир Анастасия. Мои многочисленные звонки на горячую линию компании "SOKOLOV" не дали никакого результата- все только обещают, что ситуация разрешится вот-вот. В преддверии Нового года настоятельно прошу вас: обходите этот магазин стороной, дабы сэкономить свои деньги и не попасть в лапы мошенников!

БротХаус

Санкт-Петербург · Кафе

Декабрь 2024

За кассой вульгарная блондинка вела светскую беседу во весь голос с посетительницей. Естественно никакого "здравствуйте ". Булки с виду черствые, цены средние. На ковре лежит картонка. Вообще вам тут скорее не рады. При виде карты кассирша поморщилась и сказала " Ещё и оплата картой! " Хотела пошутить, но скорее всего с юмором тут тоже напряжëнка.

Иль де ботэ

Санкт-Петербург · Магазин парфюмерии и косметики

Октябрь 2024

Хочу выразить искреннюю благодарность Ефановой Таисии Игоревне- девушка хорошо знает продукцию, представленную в магазине и помогла мне с выбором парфюма. Особенно хочу отметить, что Таисия не "прессует" потенциального покупателя. Попробовав рекомендованные мне варианты парфюма, я вернулась в другой день и совершила свой выбор, купив понравившиеся мне духи.