подписчиков

подписок

43,7к

просмотров

Март 2026

Мы прекрасно провели время семьей, было очень вкусно,душевно,атмосферно! Нас радушно встретили внизу,а сопровождала нас за обедом (даже не могу сказать «обслуживала», настолько это было профессионально,с вниманием,персонализированно и,при этом, не заученно и не равнодушно) чудесная Арина! Поварам огромное спасибо - все блюда были на высшем уровне,одно вкуснее другого! Спасибо еще раз всей команде!

SetteMila

Москва • Кофейня

Февраль 2026

Моя любимая кофейня, которая росла вместе с моей маленькой дочкой! Всегда душевно,всегда тепло и уютно! Вкуснейший кофе и честные, прекрасные по составу десерты! Не менее вкусные каши,блинчики,запеканка! А чудесные Ксюша,Оля,Лиза,Настя - кондитерские феи,волшебницы Сетте Мила!❤️ В общем, ходить сюда семьей каждый день стало доброй традицией,продолжающейся уже 7 счастливых лет😇❤️

МТС

Москва • Салон связи

Сентябрь 2025

Отвратительное отношение к клиенту - при простом подтверждении паспортных данных (по из,замечу,требованию) произошел насильственный переход на «корпоративный тариф для видеонаблюдения» из-за «каких-то ошибок сотрудника при оформлении». Никакого желания разобраться в ситуации,дозваниваюсь сама до техподдержки(и это выходит не с первого раза). Выясняют причину «такого недоразумения», которое превратило мой телефон в кирпич,по которому я не могу ни позвонить,ни написать смс. Никаких извинений,никакого клиентоориентированного подхода. Хамство и непрофессионализм. Что-то будет изучено только «при физическом наличии паспорта», даже примерного объяснения происходящего или дальнейших действий нет! И ничего,что эта,фактически,блокировка телефона произошла внезапно,без предупреждения! Отключен мобильный банк,отключено оповещение от Госуслуг. Но живи,как хочешь! Блеск! Твердая Единица - и мтс в целом,и конкретному офису - в частности.

Урюк

Москва • Ресторан

Январь 2022

Отмечали День рождения трехлетней дочери в этом ресторане. Это был прекрасный праздник: уютная и красивая вип-комната на втором этаже,очень вкусная кухня,приветливый и внимательный персонал, душевная атмосфера. Очень гибкая система бронирования; торт заказывали тоже в ресторане. Официанты вынесли его со свечами,под музыку, и тепло поздравили. Спасибо большое всем сотрудникам,и отдельная благодарность менеджеру Шолпан за отличную организацию праздника!

Моремания

Москва • Кафе

Декабрь 2019

«Нету ножек - нет варенья». Вчера я столкнулась с ситуацией, которая выглядит абсолютно нереальной для 21 века, а особенно - для 2019 года, когда весь мир взял курс на толерантность ко всем и во всем. Пока рестораторы и производители продуктов питания стараются расширить свою аудиторию, предлагая людям с разными гастрономическими особенностями аналоги тех или иных потенциальных аллергенов (безлактозное и растительное молоко вместо обычного, кофе без кофеина, продукты и блюда с пометкой gluten free, sugar free и тд), руководство сети «Моремания» вводит строгое правило «не менять рецептуру ни одного своего блюда». Именно об этом радостно заявил мне сотрудник данного ресторана (ул. Житная, 4) 21.12.2019, когда я пришла туда и заказала рис с морепродуктами, попросив просто не посыпать сверху стружкой лука. Мои доводы про непереносимость (как мне кажется, далеко не ключевого для рыбного блюда в рыбном ресторане) ингредиента прошли незамеченными, а ответом на мой логичный вопрос «а как же люди с аллергиями на тот или иной продукт смогут полакомиться блюдом, содержащим его» был дан далеко не гибкий ответ «никак, мы просто рекомендуем клиенту отказаться от блюда-такова позиция нашего руководства». Получается, что руководство компании и гениальный повар, запрещающий менять рецептуру, о котором нет никакой информации на сайте Моремании, кроме фото девушки и описания «ведущий шеф-повар Москвы» (только через инстаграм я смогла узнать, что этот загадочный «Мистер Икс» - Иван Мамай), попросту дискриминируют людей с пищевыми особенностями. Или хотят довести аллергиков до отёка Квинке. Когда по всему миру с дискриминацией борются, и это,отчасти, стало даже трендом, в Моремании просто ведут селекционный отбор тех, кого хотят угостить. Я бы поняла, если запрещено было менять рыбу и морепродукты - то, за чем приходят в этот ресторан. Я пришла туда не за луком в рисе с морепродуктами - я хотела отведать сам рис и сами морепродукты (которые, к слову, не оправдали надежд и не скрасили 10 минут выковыривания мелко порезанного лука из блюда: кальмар был абсолютно безвкусным, рыба сухой, а сам рис несоленым и перечесноченным донельзя). Меня удивляет - как это на столах допускаются солонки? Ведь это тоже изменит рецептуру великого повара! Очень жаль, что первый поход в недавно открывшийся ресторан у метро Добрынинская так разочаровал, ведь моя любовь к этому заведению началась много раньше, когда я ходила в Мореманию в ТЦ Рио. Там было значительно вкуснее и лояльнее. Что случилось с руководством - непонятно. Видимо, решили действовать по принципу шейха ОАЭ: если у Вас нет денег, Вам нечего делать в Дубае. Если у Вас особенности в питании или проблемы со здоровьем - не приходите в Мореманию, Вам здесь не рады. Френсис Гальтон со своей евгеникой тихо аплодирует в углу.