подписчиков

подписок

74,3к

просмотров

Август 2024

Были в данном заведении 15 августа, все очень понравилось и обслуживание, и блюда Но мужу к вечеру стало плохо, не будем вдаваться в подробности как именно, до похода в ресторан ели только дома. В ресторане ели всё вместе, единственное я не ела пасту с креветками, которую ел муж Сначала особых претензий не было, написала в Инстаграм, но там они сообщения не принимают, вк тоже ноль, на звонки тоже не отвечают По хорошему тогда надо было обращаться в Роспотребнадзор. Но было совсем не до этого

White Hill

Белгород · Гостиница

Август 2024

Забронировали больше чем за месяц номер для утра невесты. Бронировала лично в отеле с ранним заездом в 8 утра. Потом я отменила бронь, потому через Яндекс путешествия было дешевле. Указала ранний заезд и позвонила уточнила. За неделю до свадьбы позвонила еще раз уточнила. Все в силе, только за ранний заезд нужно доплатить 2т с копейками. Приезжаем мы в отель в день свадьбы, а наш номер занят!!!!!!! Ну как так? Я 350 раз уточняла, звонила. Освободится только в 12!!!! Девушка предложила номер ниже уровнем, меня такое не утроило Предложили доплатить 800р и предложили номер с ванной в номере. На этом мой отзыв не заканчивается. Попросили принести барный стул в номер для визажиста. Отказали. Дали номер девушки управляющей, у которой в субботу был выходной и естественно разговор был не из приятных. Мне ответили, что это не ее проблемы, что ОНА предоставляет номер для проживания, все что есть в номере, пользуйтесь, почему Я должна каким то визажистам давать стул! Ну что сказать, сервис по Белхородски. В полупустом городе в отеле останавливаются в основном молодожены или военные. Спрос в нашем городе сейчас на отели я сомневаюсь, что большой. Очень надеялась хотя бы на извинения в виде бутылочки шампанского, а в итоге получили вот такое

Мистер Бургер

Белгород · Ресторан

Май 2024

Пришли в данное заведение на Спортивной, время было 20:50, продавец стоял на улице и сказал, что зависла касса и обслужить он нас не сможет, да и вобще он работает до 21. Являясь работником общепита, в таких ситуациях оставляют расчет наличными. Присели рядом на скамейку, за это время к человеку подходили знакомые, с которыми он беседовал. Но в 21 час каким то волшебным образом касса заработала и человек смог закрыть смену, чудеса!

Coffee mill

Белгород · Кофейня

Февраль 2023

18.02.23 заходили в кофейню рядом со Стариком Хинкалычем Была в шоке от обслуживания, девушка всем своим видом показывала недовольство. Брали какао и капучино, за какао 0,2-180р, вкуса какао нет от слова совсем, на просьбу переделать, девушки переглянулись между собой и прозвучала фраза, НЕ ОБРАЩАЙ ВНИМАНИЕ. Какао переделали, но своих денег оно не стоит Руководству было бы неплохо, объяснить сотрудникам, правила этикета и общения с клиентами. В том числе приветствие, улыбка Создается впечатление, что я пришла бесплатно.

Donut Bar Coffee

Белгород · Кафе

Сентябрь 2022

Второй раз посещаю данную кофейню и одинаковая ситуация. Людей мало, а ожидание 15+ минут, баристы работают на расслабоне, собирая очередь