подписчика

подписок

59,9к

просмотров

Вчера

Оценки у данного салона, на мой взгляд, совершенно не оправданы. Хочу поделиться своим опытом. Салон сам написал мне и предложил скидку 50% на первое посещение (скриншоты всей переписки прикреплю). Я согласилась и записала на процедуру себя и своего молодого человека за две недели до выбранной даты. Примерно за неделю до записи мне сообщили, что мастер не сможет нас принять в назначенное время, так как этот день у него оказался выходным. При этом, когда мы записывались, об этом никто не говорил. Мы пошли навстречу и согласились перенести запись на более раннее время 21 числа. Более того, именно салон предложил удобное для нас время. 20 числа мне даже прислали напоминание о записи. Однако 21 числа, в 11 утра, мне написали, что у мастера возникла непредвиденная ситуация и принять нас не смогут. Также сообщили, что мастер лично свяжется со мной и предложит другую дату и время. Но никакого звонка или сообщения от мастера я так и не получила. Такое отношение к клиентам считаю крайне непрофессиональным. Дважды переносить, а затем в день записи отменить визит и даже не выйти на связь для решения ситуации, это не тот уровень сервиса, который ожидаешь от салона с такими высокими оценками.

Московский финансово-юридический университет

Москва · ВУЗ

Июль 2025

Приехала поступать в юридический университет из другого города. Заранее звонила, уточняла, можно ли поступать после СПО — мне неуверенно ответили, что «вроде да». На месте увидела на стене листок с перечнем направлений, на который не ссылается ни один официальный документ. Ни приказа, ни подписей, ни печатей — просто бумага, повешенная «кем-то». Университет, который сам запутался в законе — звучит иронично. В итоге решила не подавать документы. Возможно, это и к лучшему.

Семь

Архангельск · Аптека

Март 2025

Стыдно за такой уровень обслуживания в аптеке! Зашла купить капли от насморка, а фармацевт начала вести себя так, будто я у неё деньги занимаю. Начала какой-то странный допрос: понимаю ли я разницу между спреем и каплями. Когда попросила не читать мне нотации, она явно выругалась себе под нос. Такое ощущение, что в данной аптеке фармацевты забыли, что работают в сфере обслуживания. Даже одной звезды жалко………….

Ozon

Архангельск · Пункт выдачи

Июль 2024

Ксения Дячкина лучшая

Орса Бруна

Архангельск · Кафе

Март 2024

Лучший ресторан, Анна самый лучший официант