Ветеринарная клиника доктора Сотникова
Ноябрь 2024 •
2
Были в Клинике 04.11. Хотелось бы отметить хамское, раздражительное отношение администратора Веры. Мы обратились к администратору для записи питомца на госпитализацию. При общении Вера была раздражительна, эмоциональна, не помогла в объяснении принципов записи на госпиталищацию. При моей просьбе "успокоиться" начались пререкания. По итогу обратились к другому администратору, который все подробно объяснил и помог записаться. Обращаемся уже не в первый раз и всегда сталкиваемся с подобным неуважительным отношением администраторов: при подходе к стойке никто не обращает внимание, сотрудники разговаривают между собой, уходят, сидят в телефонах, не поднимая глаз на владельцев животных. При просмотре камер администрация должна увидеть, что мы обратились к другому администратору и перезаписались (когда вся процедура была подробно рассказана), о чем также свидетельствует записи в карте животного.
Hotkitchen
Декабрь 2023 •
1
Лично пришла посмотреть, где готовят еду. Это подвал! Антисанитария. Сотрудники массово стоят и курят при входе, в верхней одежде проходят во внутрь. Отсутсвует место для гостей,заказы выносятся на улицу. Никому не советую там что-то заказывать.