подписчиков

подписок

443,9к

просмотров

Апрель 2026

23.04.2026 Я была во многих кафе сети «Старик Хинкалыч» и всегда заказывала мини-хинкали в сырном соусе — везде блюдо было вкусным и без нареканий. Но в Геленджике меня ждало полное разочарование. Мне принесли блюдо, которое невозможно было есть: отвратительный сырный соус с каким-то странным вкусом. Я обратилась к официанту и попросила переделать, так как есть это было просто невозможно. В итоге мне принесли те же самые хинкали — это было очевидно по засохшему соусу — просто добавили такой же неудачный соус сверху. Объяснили это тем, что в составе есть хмели-сунели, но в других кафе этой сети такого вкуса никогда не было. Когда мы попросили счет, официант уточнил, действительно ли мне не понравилось блюдо, и я подтвердила, что есть его невозможно. Несмотря на это, в счет включили это блюдо. Дело даже не в 400–500 рублях — просто таким отношением вы показываете полное неуважение к гостям. Впечатление крайне негативное. Не рекомендую это заведение. И, честно говоря, повару стоит пересмотреть свои навыки, потому что испортить такое блюдо — это надо постараться.

Цех

Геленджик · Кафе

Апрель 2026

21.04.2026 Это заведение в Геленджике неприятно удивило. Мы заранее позвонили и забронировали столик, однако нас не предупредили, что оплата возможна только наличными или переводом. Уже на месте нам просто поставили перед фактом. На вопрос, почему нельзя оплатить картой, ответ был в духе «сейчас вот так» — без каких-либо внятных объяснений. Хочу обратить внимание, что такие действия нарушают Закон РФ «О защите прав потребителей», ст. 16.1, согласно которому потребитель имеет право выбирать удобный способ оплаты, а навязывание только наличных или перевода — незаконно. Честно говоря, для сети такого уровня это выглядит крайне странно. Неужели заведение не может обеспечить нормальную оплату через терминал и работать в рамках закона? Создаётся впечатление какого-то «колхоза». После такого опыта возвращаться сюда совершенно не хочется. Не рекомендую.

Автомойка

Ставрополь · Автомойка

Январь 2026

Мылись на это мойке 1,5 года. Было очень удобно, что пылесос в боксе, ради этого специально ездили. Были на мойке в начале января и остались только плохие эмоции. Пылесос перенесли на улицу ЗИМОЙ, когда температура стабильно минусовая… Обдув стал платный, так еще и очень короткий шланг. А самое ужасное, что оплата стало только наличными… Сюда точно больше ездить не будем.

Fix Price

Ставрополь · Товары для дома

Январь 2026

14.01.2025 пришли в магазин в 20:48, продавец нахамила и не впустила в магазин, повысила голос и прокричала, что не впустит нас так как не успеет вымыть полы. Магазин работает до 21:00, а значит и покупки клиент может делать до 21:00!!! Это уже не первый случай хамского отношения к клиентам со стороны персонала. Прошу руководство решить проблему с ранним закрытием магазина, а лучше вычесть из зарплаты сотрудников, которые перестают работать раньше положенного времени.

Ледовый дворец Ставрополь-Арена

Ставрополь · Каток

Январь 2026

09.01.2025 были на данном катке. Отличный лед, катались на своих коньках, поэтому не могу ничего сказать на счет арендованных. Но какой ужасный персонал, я просто в шоке. Девушка не ресепшене орет на всех и не стесняется в выражениях, я считаю, что такие люди не должны работать с клиентами. Надеюсь, руководство увидит это и что-то сделает с данным сотрудником.

Оптима, Belgee

Ставрополь · Автосалон

Июль 2025

Огромное спасибо всей команде салона за безупречную работу! Хочу поделиться нашей историей. Мы планировали сменить автомобиль и рассматривали несколько вариантов. Первые три салона (отечественные) разочаровали: откровенно хамское отношение и полное отсутствие желания продавать. Но всё изменилось, когда мы пришли к вам! Коллеги купили здесь машину два месяца назад и в восторге рассказывали о сервисе — теперь мы понимаем почему. С первой минуты нас встретил Евгений — с такой искренней теплотой, будто мы пришли к старому другу. Он сразу уловил наши предпочтения, предложил сесть в понравившуюся модель, а затем передал нас Станиславу для тест-драйва. Станислав не просто показал автомобиль, а подробно объяснил все его особенности, терпеливо ответил на сотню вопросов. После поездки сомнений не осталось: машину мы хотим купить только здесь. Вы — настоящие профессионалы! Спасибо за то, что превратили покупку автомобиля в приятное и вдохновляющее событие.

Сайко

Ставрополь · Кафе

Октябрь 2024

Уже несколько раз приходили в заведение и ожидание всегда было больше 40 минут. Наймите уже больше сотрудников

СуткиСон на Мечникова, 37

Ростов-на-Дону · Жильё посуточно

Июнь 2024

Отличная квартира. Есть все нужное и даже больше. Квартира чистая, приятно пахло в квартире, для меня как для некурящего человека большой плюс. Очень понравилось, что все общение было в ватсапе, для меня это особенно важно потому что ехала на машине и было бы неудобно общаться по телефону.