подписчиков

35,4к

просмотров

Malina Siberian

Киров · Магазин одежды

Январь 2026

Очень приятный персонал и отличные шубки

Якитория

Красноярск · Ресторан

Декабрь 2025

Заказали доставку в Якитории, которую должны были доставить в 12:50. В указанное время никто ничего не доставил, и даже не сочли нужным перезвонить. Когда в 13:30 сами начали звонить в доставку сказали что созвонятся с курьером и перезвонят. Никто не перезвонил. Опять стали звонить никто не отвечал на звонки, позвонили с другого номера ответили что курьер приедет через 15 минут. Заказ отменили так как ждать курьера больше времени не было. Больше обращаться за заказами не будем. Дополняю отзыв, несмотря на то, что заказ был отменен, курьер как ни в чем не бывало позвонила в 13:55. Конечно уже никто никого по адресу не ждал, а из доставки даже курьеру не сообщили об отмене заказа. Отвратительное отношение

Угольки и Мясо

Красноярск · Ресторан

Сентябрь 2025

Заехали пообедать 6 сентября. Кроме нас в заведении из посетителей никого не было. Предложили занимать любой стол и принесли меню. Мы выбрали стол с мягкими диванчиками и начали изучать меню. В принципе изучать было нечего, так как меню давно не обновлялось и все блюда из этого меню были нам известны, так как мы и ранее заезжали покушать и мы готовы были сделать заказ. К нам подошла девушка и как мы предположили для того что бы принять заказ. Однако она подошла для того, что бы попросить нас пересесть за другой стол, так как только что позвонили и зарезервировали стол на компанию из 12 человек и они уже едут сюда. Мы уточнили, звонок был до того как зашли и заняли места мы или это было до нас? Она сказала что позвонили только что, и поставила на стол табличку о резерве стола. То есть из того что она сказала следовало, когда стол был уже занят, она приняла заказ на его резерв, а вы " подите вон". Действительно, зачем церемонится с нами, если едет целая орава из 12 человек и им интереснее получить заказ на большую сумму. И это при том, что соседний зал, как раз для компаний был так же пуст. Мы не стали спорить и пересели. Однако как выяснилось что и кормить то было нечем. Блюда по меню и по датам когда они должны быть доступны для заказа так же отсутствовали. Причины объясняли, что просто сегодня у них этого нет. Мы уточнили чего нет сегодня, хотя согласно меню должно быть, и поняли что делать тут больше нечего. После чего удалились и больше туда ни ногой. Уважаемая администрация данного заведения, наведите порядок с меню и персоналом, проявление неуважения со стороны вашего персонала, послужит поводом для отсутствия посетителей вашего заведения.

Гипер Лента

Красноярск · Продуктовый гипермаркет

Сентябрь 2025

5 сентября вечером сделали заказ на доставку. Ввиду того что заказ был сделан вечером, доставка была уже на следующий день. За один час до доставки звонит девушка и сообщает что у меня на карте не хватает средств для списания оплаты. Я была удивлена, и пояснила что для оплаты средств хватает и ничего такого быть не может. Она начала высказывать предположения что возможно у нас имеются какие то запреты на списания или установлены лимиты. Я ответила что ничего такого нет. После этого разговора прилетает сообщение об отмене заказа. Я тут же перезваниваю на номер с которого звонили, девушка на вызов не отвечала.При попытке сделать новую доставку, предлагалось время в которое я принять доставку уже не могла. То есть заказ был отменен в одностороннем порядке магазином. Я приехала в гипермаркет, и на стойке информации попыталась прояснить ситуацию. Я показала номер телефона с которого звонили и спросила что происходит и по какой причине доставка была отменена магазином? Пригласили старшую по доставке, она посмотрела у себя что то на планшете и сказала, что стоит отметка об отмене доставки по желанию со стороны покупателя. Я сказала что моего решения никто не спрашивал, и такого решения я не принимала. Решили найти того кто звонил и отменил доставку. Этот сотрудник не желала выйти на связь, даже на звонки своего руководителя. Уже даже она была возмущена таким поведением подчиненной. Наконец ей удалось дозвонится, и выяснились очень интересные вещи. Оказалось, что на указанное время было два заказа, по одному из которых у заказчика не хватало денежных средств на карте для списания оплаты. Но это был не мой заказ. По моему заказу оплата как раз прошла, но сотрудник которая звонила, по ошибке отменила доставку именно на мой заказ, а когда поняла что сделала, то просто перестала отвечать на звонки. На вопрос своего руководства почему она не прислала ссылку для оплаты или почему после ошибочной отмены не связалась с покупателем и не предложила сделать новый заказ, она пояснений дать не могла. Уважаемая администрация, обратите внимание на такого сотрудника, если она не может как положено выполнять свою работу и с таким отношением, может ей там не место?

Угольки и мясо

Красноярск · Кафе

Сентябрь 2025

6 сентября заехали пообедать на ул. Молокова. Зашли зал пустой, нам предложили занимать любые столики. Принесли меню. Спустя какое то время подошла девушка, мы решили что она подошла принять заказ. Но вместо этого, она поставила на стол табличку о резерве столика и предложила нам пересесть на другие места. Свою просьбу она объяснила тем, что буквально только что позвонили и зарезервировали стол на компанию из 12 человек и буквально в течении 15 минут уже приедут. Мы уточнили, позвонили до того как приехали и заняли столик мы , или после, она сказала что позвонили только что ( после того как столик заняли мы) и уже едут. При этом второй зал, в котором устраивают застолья для больших компаний и в котором во время отсутствия мероприятий можно было занимать столики, был так же пустой. Мы были в недоумении, значит в пустом заведении понадобился именно этот стол, а вы «подите вон». И ладно если бы резервирование стола было до нас, но когда администратор принимала заказ на резерв, то знала что стол занят и посетители уже готовы сделать заказ. Вроде ничего страшного не произошло, но такая ситуация и отношение просто возмутили. Мы не стали больше ничего выяснять, все было и так понятно, пересели на другой стол. Подошла девушка для принятия заказа. И тут началось, блюда из заказа нет. У них по дням указаны первые блюда, которые можно заказать именно в определенные дни недели. На вопрос почему нет, ответить затруднилась. Сказала что просто сегодня нет и других первых блюд тоже, и все. При наличии меню, которое никогда не обновляется, выбор не большой. После такого ответа, стало понятно, что надо просто встать и уйти, что мы и сделали. И больше туда ни ногой. Уважаемая администрация, обратите внимание, не в том ли причина пустого зала в вашем заведении, что такое отношение персонала к посетителям просто недопустимо?

Драйв

Красноярск · Автодром

Август 2025

Ужасные инструкторы по вождению. Они точно находятся не на своем месте. Вождению они вас точно не научат. Вы будете просто кататься по городу по их делам. А он полулежа в кресле будет заниматься разговорами со своими приятельницами. Никаких навыков парковки, и прочих необходимых элементов вам там никто себя утруждать не будет. Запросто за оплаченные три часа вождения, занятия закончат через два с половиной. Жалобы администратору никаких результатов не дадут. Максимум что вам предложат перейти к такому же инструктору. До руководства не дозвониться, там просто сбрасывают ваши вызовы. Прежде чем нести туда свои деньги, не поленитесь почитайте и другие отзывы про эту чудесную автошколу.