подписчика

112,4к

просмотров

Май 2026

Заключила договоры на мебель для прихожей, кухни и санузла в декабре и феврале. Внесла 100% предоплату – почти 470 000 руб. Сроки монтажа неоднократно нарушались, монтаж переносили более 15 раз. В итоге выполнена лишь малая часть работ, причём с браком. Остальное не сделано, деньги не возвращены. Подрядчик периодически пропадает, выходит на связь с новыми обещаниями монтажа, но дело до сих пор не сдвигается с мертвой точки, салон периодически закрыт. Очень жалеем, что обратились

Про дом

Пермь • Мебель на заказ

Май 2026

Обратились в Продом для заказа мебели. ИП Бобылев, менеджер - Елизавета Масленникова. 19.12.2025 – договор на прихожую (249 850 ₽, 100% предоплата). Срок неоднократно переносился, по состоянию на 28.05.2026 смонтирована только нижняя тумба (с браком). Просрочка – 69 дней. · 19.02.2026 – договор №06 на кухню/санузел (220 000 ₽, 100% предоплата). Срок по договору – до 19.05.2026. Выполнены частично с браком: шкаф в ванную, тумбочка в туалет (в подвесной тумбе нет механизма). Остальное (кухонные базы, зеркало за 40 500 ₽, тумба над столом, монтаж) – не сделано. Просрочка – 9 дней. · Всего оплачено 469 850 ₽. Фактически качественно выполнено не более чем на 120 000 ₽, неотработанный остаток – около 350 000 ₽. Хронология срывов (переписка сохранена): обещали монтаж на 6.03, 18.03, 13.04, 25.04, 29.04, 13.05, 14.05, 27–28.05 – всё сорвано. Причины: «человек не вышел», «комплектатор перепутала», «погода», «заминка», «личные вопросы». После 28.05 подрядчик на связь не выходит. Мирно решить вопрос невозможно - подрядчик не берет трубку, салон закрыт. Постоянные обещания и срывы сроков не позволяют говорить конструктивно. Я планирую обратиться в полицию (ст.159 УК РФ), Роспотребнадзор и суд – с требованием возврата предоплаты, неустойки (1% за каждый день), компенсации морального вреда и штрафа 50%.

Custom room

Пермь • Мебель на заказ

Май 2026

19 декабря 2025 года заключён договор на изготовление и монтаж прихожей. Стоимость – 249 850 руб., внесена 100% предоплата. Срок исполнения в переписке назывался: сначала «после 15 февраля 2026», затем «вторая половина апреля 2026». По состоянию на 28 мая 2026 года работы не завершены, смонтирована только нижняя тумба (с недостатками). Просрочка на 28 мая 2026 года составляет 69 дней (с 20 марта 2026). 19 февраля 2026 года заключён договор №06 на изготовление и монтаж мебели для кухни и санузла. Стоимость по спецификации №1 – 220 000 руб., внесена 100% предоплата. Срок передачи товара – 55 рабочих дней с даты оплаты, то есть до 19 мая 2026. По состоянию на 28 мая 2026 выполнены только подвесная тумба без механизма и шкаф-пенал в санузле. Остальные позиции (кухонные базы, зеркало с подсветкой, прихожая) не выполнены. Просрочка на 28 мая 2026 – 9 дней. Общая сумма предоплаты по двум договорам – 469 850 руб. Стоимость фактически выполненных работ (с учётом брака) оценочно не превышает 120 000 руб. Неотработанный остаток – около 350 000 руб. Хронология нарушений сроков (подтверждена перепиской) 30 января 2026: «монтаж после 15 февраля». Не выполнено. 12 февраля: готовность уже «вторая половина апреля». Не выполнено. 27 февраля: обещан монтаж на 6 марта и на 12–13 марта. Сорвано. 6 марта: «человек не вышел, монтажа не будет». Срыв. 12 марта: обещан монтаж на 18 марта. Сорвано. 18 марта: «комплектатор перепутала заказы». Срыв. 31 марта: «утром скажет по готовности». Тишина. 3 апреля: «заканчивает, час». Не выполнено. 7 апреля: «ребята в пятницу к вам». Сорвано. 10 апреля: перенос из-за погоды. Сорвано. 17 апреля: «заминка, ещё не выехали». Срыв. 21 апреля: «сегодня заканчиваю заказ, завтра лекало». Сорвано. 25 апреля: «в воскресенье утром доставка и монтаж». Сорвано. 26 апреля: «через полтора часа доставка». Затем монтажник сообщил, что «всё не в том виде». Срыв. 29 апреля: частичная поставка – шкаф в ванную, тумбочка в туалет. Выполнено, но с браком (отсутствует механизм). 1–4 мая: обещания, затем молчание. 6 мая: «ошибки по присадкам, сегодня детали приедут». Срыв. 8 мая: «13 числа у вас». Сорвано. 12 мая: перенос на 14 мая. Сорвано. 14 мая: «привезли не все». Частично. 19 мая: «решала личные вопросы, наберу». Созвона не было. 25 мая: обещание монтажа 27–28 мая. 28 мая: монтаж не выполнен. Подрядчик не выходит на связь. Итог По состоянию на 28 мая 2026 года обязательства по договорам не исполнены, предоплата не возвращена. После очередного срыва сроков монтажа подрядчик не берет трубку, перестал просматривать мои сообщения в Максе, салон по адресу: Чернышевского 20 закрыт. Мирно решить вопрос не получается: после очередного сорванного монтажа подрядчик просто пропадает. Ввиду невозможности мирного урегулирования я планирую обратиться в суд и с жалобой в управление Роспотребнадзора.

Shoe Masters

Пермь • Химчистка

Май 2026

Обратилась в Shoe Masters для оценки стоимости реставрации кроссовок. Накопилось много обуви в гардеробе с проблемами, были раздумья, стоит ли вообще возиться. Но меня очень хорошо проконсультировали, сразу назвали стоимость по фото, а самое главное — взялись за работу, за которую не брались многие другие студии. В Shoe Masters сказали, что возможно вернуть к состоянию новых. К тому же они за свой счет вызывают курьера Яндекса, обувь забирают прямо от дверей — это невероятно удобно. По общению люди очень приятные, никакого давления. В итоге я решилась и отдала на реставрацию и химчистку сразу шесть пар. Сейчас с нетерпением жду результата и обязательно дополню отзыв, когда мне пришлют обувь после реставрации

Линлайн

Пермь • Косметология

Февраль 2023

В последнее время начала замечать некоторую усталость кожи, потерю увлажненности и появление мелких морщинок. С клиникой определилась сразу - я уже давно являюсь постоянным клиентом клиники Линлайн на Петропавловской. Записалась на консультацию к Смоляковой Юлии Владимировне. Она очень подробно рассказала о моем типе кожи, дала рекомендации по процедурам, и я решилась на процедуру плазмолифтинга. Всё прошло максимально комфортно. Больно не было, в клинике все максимально стерильно. Сама процедура по времени заняла не более часа, папулы от уколов сохранялись буквально до вечера, потом пропали, осталось пару точек. Не было ни одного синяка. Уже на следующее утро я заметила небольшие изменения в качестве кожи - она стала более плотная, начала немного подтягиваться. Я уже чувствую, что результат будет более чем достойным! Буду проводить данную процедуру курсом. Благодарю Юлию Владимировну и сотрудников клиники за профессионализм и чуткое отношение к пациентам.

Pro Форма

Пермь • Спецодежда

Сентябрь 2020

Приехала выбрать форму для своих продавцов в магазине, в итоге уехала так ничего и не купив. Хамское отношение к клиентам. Сначала на меня наехали, что я заранее "не знаю чего хочу" (я приехала посмотреть качество и заказать на месте), потом менеджер выражала свое мнение по поводу того, что для меня дорого, а что нет (фартук за 1500 руб). Потом, когда я спросила возможно ли свитшоты сделать тоньше, мне рекомендовали купить в обычном сетевом магазине. Смешно. Уважаемый владелец, проведите, пожалуйста, беседу с персоналом о нормах деловой этики. Конечно же, при таком отношении, я заказала в другом месте потому, что терпеть такое хамство второй раз нет никакого желания, а компаний, которые предоставляют аналогичные услуги, великое множество.

Форшмак

Пермь • Ресторан

Ноябрь 2019

Очень вкусный ресторан. Блюда приятно удивили своим вкусом и подачей. Рекомендую штрудель и рыбные блюда. Буду приходить сюда чаще.

Гусли

Пермь • Караоке-клуб

Апрель 2019

Ужас из 90-х.