подписчиков

подписок

13,7к

просмотров

Май 2026

Продавец местный на фруктах грубит и хамит, пытается продать гнилые фрукты, остальные продавцы супер! Орет, запрещает самому выбирать фрукты

Бассейн

Уфа • Бассейн

Октябрь 2025

Хочу сообщить о систематически хамском и непрофессиональном отношении сотрудников бассейна SWIM-CENTER. «Центр спортивного плавания Башкортостана» по адресу г.Уфа бул. Тухвата Янаби, 38, Уфа к клиентам, в особенности директора Габдрахманова Рафиса Рашитовича. Привожу конкретные примеры. 1. Инцидент с директором - Габдрахманов Рафис Рашитович В бассейне отключили электричество, в том числе свет. Резервных генераторов не предусмотрено. Я вышел в зал ожидания, чтобы дождаться свою дочь, и решил заснять на видео происходящее (отсутствие освещения), чтобы просто показать дома семье, без каких-либо планов на публикацию. В этот момент появился директор и начал громко кричать на весь холл, требуя прекратить съемку и удалить видео. Я немедленно выполнил его требование. Я попросил его успокоиться и не кричать, поскольку его агрессивное поведение пугало и без того напуганных детей. На тот момент детей уже около получаса продержали в темноте в раздевалках, и они как раз начали выходить в зал ожидания. Вызывает недоумение, почему администрация не организовала своевременную и оперативную эвакуацию детей из потенциально опасной зоны. В мужской раздевалке некоторые ребята начали плакать, и мне, как взрослому, присутствовавшему там, пришлось их успокаивать. Моя просьба к директору вести себя спокойнее была поддержана другими родителями. В ответ он приказал своим подчиненным вызвать наряд Росгвардии, хотя никаких правовых оснований для этого не было. Я дождался, когда мою дочь выведут, после чего мы с ней ушли, не дожидаясь дальнейшей эскалации конфликта. Хочу отметить, что при покупке абонемента меня не ознакомили с правилами, запрещающими видеосъемку в зале ожидания — общедоступном месте. Законодательством не установлен запрет на фото и видеосъемку в общественном месте. В итоге при следующей попытке посещения мне сообщили, что мне отказано в услугах бассейна без внятных объяснений. Это решение особенно обидно, так как я посещаю бассейн исключительно ради поддержки своей 8-летней дочери, для которой комфортнее плавать, когда я рядом на соседней дорожке. 2. Хамство со стороны медицинского работника Во время первого визита я забыл плавательную шапочку. Кассиры любезно предложили мне чью-то забытую. На выходе я вернул шапочку, и стоявшая рядом медицинский работник спросила, помыл ли я ее с мылом. Я ответил отрицательным, так как при выдаче мне никаких инструкций на этот счет не дали. В ответ медицинский работник позволила себе грубые высказывания в мой адрес, обвинив в неграмотности и нечистоплотности. При втором посещении этот же медицинский работник, увидев меня, вновь начала хамить и обсуждать тот же случай. Создается впечатление, что она не умеет и не хочет корректно общаться с клиентами. 3. Грубость работницы гардероба. • Первый визит: Я сначала передал работнице гардероба обувь в пакете, а затем, сняв куртку, протянул и ее. Она повесила пакет с обувью на вешалку, но когда я подал куртку, подвергла меня грубой критике, заявив, что она «не вешалка», и почему я не отдаю все вещи сразу. • Второй визит: Моя дочь забыла пакет для обуви, и я отдал ей свой. Подойдя к гардеробу, я объяснил ситуацию сотруднице. Та сначала отказалась принимать мою обувь без пакета, затем, после моих объяснений, дала мне казенный пакет (которые висят у них для таких случаев). После того как я переложил обувь, она бросила пакет на пол и сказала мне самому зайти в гардеробную и повесить вещи. Я был вынужден настоять на том, чтобы она выполнила свои обязанности. Только после этого она повесила вещи и выдала номерок, но сопроводила это потоком грубостей. Вывод: К сожалению, складывается впечатление, что хамское поведение по отношению к клиентам является в этом учреждении нормой. Подобное отношение неприемлемо и полностью отбивает желание пользоваться услугами данного бассейна.

Щи-Борщи

Нижнекамск • Кафе

Июль 2025

Надо провести беседу с персоналом чтобы не набрасывались на клиентов с криками нельзя пользоваться нашей микроволновкой

Цех 69

Трёхгорный • Кафе

Январь 2025

Очень дорого, все талоны на бесплатные безалкогольные глинтвейны не принимают. Хотя при их выдаче говорили что можно и безалкогольные. Отношение клиентам нулевое, говорят берите алкогольный, хотя видят что я с ребенком, Пришел хозяин кафе, отношение такое же как и у кассира, проворчал что то и ушел. Ощущение что кафе больше для алкоголиков, чем для семей с детьми

Ривьера

Александровское сельское поселение • АЗС

Январь 2025

Ужасное кафе блины не вкусные, морс прокисший все очень дорого, написан на каждом столе за отзыв получите игрушку, отзыв написал и кассирша читала внимательно, начала меня и ребенка гонять за куар кодом, отзыв неправильно написан сказала мурижила минут десять, так ничего и не дала игрушку ребенку, туалет платный для посетителей, бред какой-то.

Rocklands

Уфа • Скалодром

Октябрь 2024

Приехали, на скалодром, хотели полазить, в итоге не допустили к лазанию, говорят что нужна какая то аттестация, сами работники аттестовывать не умеют, аттестовщика нет, в итоге не полазил и уехали, не советую.

ГУП РК Черноморнефтегаз

Симферополь • Нефтегазовая компания

Февраль 2022

Работали с данной компанией, выполняли один из проектов обустройства месторождения, есть там такие неадекватные лица с фамилиями Капитан Чайка, абсолютно не умеют работать с людьми, грубияны, орут шумят не по делу, оскорбляют, вообщем лучше не связываться как только таких держат.