подписчик

подписок

139,4к

просмотров

Апрель 2026

Расположение удобное, если нет мест на парковке перед отелем, то есть подземная парковка, номер чистый, персонал дружелбный, завтрак с насыщенным блюдами шведским столом. Из минусов-не советую ужинать в ресторане при отеле. Цены завышены и блюда не очень вкусные.

МФЦ Мои документы Нижегородской области

Нижний Новгород • МФЦ

Март 2026

Во время моего визита на назначенное время в мфц я столкнулась с большим ожиданием, я обратилась на стоику к администраторам, объясняя что время подбирала обеденное и мне ждать некогда, попросила принять меня побыстрее, на что работник Наталья Николаевна мне нахамила и в проблеме разобраться не помогла! Данная ситуация вызвала у меня значительные неудобства и недовольство. Я считаю, что сотрудники вашего учреждения должны проявлять профессионализм и вежливость при общении с гражданами. Прошу вас провести проверку по данному факту и принять соответствующие меры.

Гарант

Нижний Новгород • Медцентр, клиника

Ноябрь 2025

Выражаю огромную благодарность врачу Сорокиной Татьяне Александровне. Она очень грамотный специалист своего дела, очень внимательная к проблеме пациента, назначила очень эффективное лечение! Всем советую обращаться к ней за квалифицированной помощью и профессиональной консультацией. Доктор Сорокина проявила себя не только как знающий специалист, но и как чуткий и отзывчивый человек, что особенно ценно в медицинской сфере. Уважаемый руководитель клиники ГАРАНТ, обращаю ваше внимание на качество обслуживания на ресепшене! Почему на сотрудниках нет бейджа, как к ним обращаться? Отсутствие именных табличек создаёт ощущение обезличенности и затрудняет коммуникацию. Более того, женщины злые, грубые, обсуждали меня, когда я уходила! А ведь ресепшен — это лицо компании! Первое впечатление о клинике формируется именно здесь, и, к сожалению, оно оказалось негативным. Если от врача и консультации только положительные эмоции, то ваши сотрудники с ресепшена вызывают один негатив! Прошу принять меры по улучшению работы ресепшена, включая обучение персонала вежливому общению и обязательному ношению бейджей. Почему в клинике нельзя оплатить картой?! Про наличный расчет или перевод на счет сотрудники не предупредили. В современном мире безналичная оплата является стандартом, и её отсутствие создаёт неудобства для пациентов. Для удобства уплаты распечатайте qr-код или установите терминал для приема карт. Это не только повысит удобство для клиентов, но и улучшит имидж вашей клиники.

Студия ресниц Нефедовой А.

Нижний Новгород • Салон бровей и ресниц

Сентябрь 2025

Хожу к Алине на наращивание ресниц уже очень давно, и могу с уверенностью сказать – это супер мастер своего дела! Всегда довольна результатом, реснички получаются именно такие, как я хочу. Рекомендую от всей души!

Москва-Стамбул

Нижний Новгород • Кафе

Июль 2025

Были с компанией в этом ресторане и пока мы ожидали основной заказ нам принесли комплимент закуски и чай, официантка была очень приветливая, посидели хорошо. Следубщий поход в заведение был просто отвоатителтным!!!!! Забронировали с супругом стол заранее, нас встретил и к столу проводил хостес и дальше понеслось: у нас 3 раза сменился официант, не представлялся не один из них, я уточнила почему нас не угостили чаем и закусками, как в предыдущий визит и официант ответил: что мы в ресторане второй раз поэтому не положено! Заказала десерт, ждали 40 минут, а оказалось официант про него забыл!!!! Больше в этот ресторан не ходим и друзьям не советуем! В городе много классных ресторанов с отличным сервисом и вкусной едой!

Slim Body

Нижний Новгород • Косметология

Июль 2025

Была на массаже лица у Яны. Очень приятная девушка, супер профессианал своего дела, массаж очень понравился, результат виден. Однозначно буду продолжать ходить на процедуры к Яне.

Alean Family Biarritz

Геленджик • Гостиница

Май 2025

Отдыхали в отеле не первый раз, хочется поделится впечатлением и качеством обслуживания отеля с этого отпуска. ( отдыхали на майские праздники) Начнем с начала: что у вас с ресепшеном?! Недовольные лица сотрудников - это тоже входит в систему все включено?! При заселении хотели списать баллы, это оказалось целым квестом, девушка на ресепшене вообще не знала, что такое возможно поэтому пришлось идти в отдел продаж и терять время! На вопрос: что-то изменилось в этом году в отеле? Девушка на ресепшене ответила, что появился корпус C с переходом в бассейн 🤣 Мы останавливаемся только в этом корпусе который год! Делайте обучение для своего персонала, а то выглядят смешно! И научите ресепшен улыбаться гостям, а то русский сервис чувствуется с порога! КРИК ДУШИ!!!!!! Замените подушки, они все с комками, на них спать невозможно!!!!!!!! Пропылесосьте ковралин в номере! В номере меняли полотенца и воду! А влажную уборку делать не надо?! В первый день принесли старое полотенце, от него отошла кромка-позор вашего сервиса! В номере не было детского халата, хотя в предыдущие наши отпуска всегда висел. Почему отель перестал предоставлять гостям средства гигиены ( шампунь, бальзам) раньше стояли красивые индивидуальные баночки около раковины, в этом году не понятное средство в банке с дозатором. По еде все прекрасно! Очень большой ассортимент разных и вкусных блюд. Качество алкоголя упало, но опять же, это отель с детьми зачем вообще алкоголь? Были свидетелями, как мужчины в алкогольном опьянении мешали играть ребятам в футбол, а охранник или аниматор около этой зоны, просто смотрел и ничего не делал! Вот это с вашей стороны конечно огромный минус, если алкоголь в доступе, то лучше смотрите за отдыхающими пьяными гостями! Анимация хорошая, дети все время заняты. Вода в бассейне очень холодная, если вы устраиваете моржевание, то предупреждайте) Персонал в бассейне тоже не приветливый! В баню не надо записываться-это хорошее изменение! Аптека почему-то очень дорогая, рядом с вами аптека апрель, ходила в нее и купила препарат намного дешевле!!! Когда уезжали, оплатили на ресепшене платные услуги, я думала спросят, что понравилось, а что нет! Но сотрудникам все ровно, так что приходится писать отзыв.

Марафет

Нижний Новгород • Салон красоты

Апрель 2025

Мой любимый салон красоты! Хожу в него более 10 лет! Мастера-профессионалы своего дела! Однозначно рекомендую к посещению!

Erboy

Фатих • Гостиница

Апрель 2025

Очень скромные завтраки ( была в других отелях этого уровня, есть с чем сравнить) Маленький, но чистый номер. Из плюсов отель удобно расположен, достопримечательности в шаговой доступности.

Юникор, Lada

Нижний Новгород • Автосалон

Апрель 2025

Самый лучший автосалон! Великолепное обслуживание, мне подобрали нужную комплектацию, оформили мои автомобиль в треид Ин. Персонал очень доброжелательный! Желаю сотрудникам и салону всех благ!