подписчиков

подписок

27к

просмотров

Декабрь 2025

Самая ненадежная и безответственная точка Бургер Кинг, с которой я когда-либо сталкивалась! Уже дважды была ситуация, в которой ожидание доставки растягивалось на 2-2,5 часа, а в итоге заказ отменялся рестораном, потому что сотрудники отдают заказы не тем курьерам. Людям настолько наплевать, что курьеры продолжают и продолжают переназначаться, по 3-4 раза, что затрачивает время ожидания, и только потом они соизволят сообщить, что заказ доставить не получится. Никакой клиентоориентированности, никакого комплемента и извинений, за них отдувается поддержка сервисов, которая со своей стороны сделать ничего не может. Руководство, убедительная просьба повлиять на данную тенденцию!