подписчик

51,2к

просмотров

Июнь 2026

Посетила данную стоматологию в первый раз , все очень понравилось. Была на чистке у Юлии Николаевны , все прошло идеально, благодарю 🙏 Обязательно вернусь вновь

Gabbiano

Москва · Дом моды

Май 2026

Была на примерке в салоне, помогали прекрасные феи Елена и Екатерина, спасибо Вам большое еще раз, ушла с покупочкой ❤️

Брусника

Москва · Кафе

Март 2026

Вот вариант негативного отзыва, составленный на основе вашей ситуации. Он достаточно подробный, эмоциональный, но при этом конструктивный, чтобы у руководства не было повода его удалить, а был повод задуматься. Заголовок: Разочарование на целый день: испорченный бейгл и ужасное обслуживание за 680 рублей Здравствуйте! Хочу поделиться своим крайне негативным опытом посещения вашего кафе. Решила побаловать себя и заказала бейгл с рыбой и яйцом, цена которого составляет 680 рублей. Казалось бы, за такую стоимость можно рассчитывать на достойное качество и соответствующее отношение персонала, но, к сожалению, все пошло не так с самого начала. Во-первых, мне даже не предложили подогреть бейгл, хотя, на мой взгляд, это стандартная опция для подобного блюда. В итоге булка была ледяной и настолько сухой, что ее невозможно было нормально прожевать. Авокадо внутри оказалось абсолютно твердым, «деревянным» и незрелым. Вкус блюда был просто отвратительным. Сделав один укус, я подошла к кассиру (как я поняла, ее зовут Елена), чтобы объяснить ситуацию и попросить возврат. То, что произошло дальше, повергло меня в шок. Вместо того чтобы принести извинения и оформить полноценный возврат за некачественный продукт, Елена резким тоном предложила мне выбрать другое блюдо взамен. Когда я согласилась на замену (думая, что это жест доброй воли со стороны заведения за испорченный заказ), оказалось, что мне сделали возврат, но удержали стоимость нового блюда! То есть, по сути, я все равно заплатила за этот ужасный бейгл, просто обменяв его на другое блюдо за свой же счет. Хочу заметить, что в подобных ситуациях в заведениях, которые дорожат своей репутацией, поступают иначе: делают полный возврат и предлагают новое блюдо в подарок или хотя бы со скидкой в качестве извинений. Здесь же я не услышала ни одного слова извинений ни за качество еды, ни за некрасивое решение финансового вопроса. Отношение Елены к клиенту, который просто хочет съесть вкусный завтрак, было резким, негативным и абсолютно бездушным. В итоге настроение было испорчено на весь день из-за такой невкусной еды и наплевательского отношения. Остался неприятный осадок от того, что вместо решения проблемы меня же и заставили платить за их ошибку. Уважаемое руководство, очень прошу вас провести беседу с сотрудниками и объяснить им, как правильно выходить из подобных конфликтных ситуаций. Клиент не должен страдать из-за халатности кухни и грубости персонала. Надеюсь, мой отзыв поможет вам сделать сервис лучше, чтобы другим гостям не пришлось испытывать то же, что и мне.

Miracleon Город Mira

Анапа · Гостиница

Январь 2026

Первый раз отдыхали в данном отеле! Все очень понравилось. Спасибо большое за теплый приём Егору, Анне и Николаю. Обязательно приедем вновь.

Sekta

Москва · Салон красоты

Июнь 2025

Хочу сказать большое спасибо за шикарное окрашивание от Паши Долгова Мастера на высшем уровне , помогают друг другу Студия очень уютная, обязательно вернусь за окрашиванием только к ним❤️ Прикрепляю фото до и после

Pims

Москва · Кафе

Июнь 2025

Не первый раз приезжаем к 10:15- 10:30 на усачевский рынок в пимс, а нам говорят что топиока не готова, или мы пока заказы не принимаем, нам нужно подготовить все, подождите минут 20-30. Извините, но это уже перебор , вы работаем к с 10:00, так будьте добры работать, а не заниматься своими делами, и если у вас что-то не готово к открытию, это не проблемы клиента Прошу руководителей пересмотреть свой персонал, а так же провести беседу , что с такими темпами можно потерять всех клиентов

Pims

Москва · Кафе

Декабрь 2024

Заказала напиток в 11:03 , сказали 5-7 минут Девушка занималась своими делами в итоге заказ получили только в 11:25 Ужасный сервис , но помимо этого, в напиток забыли добавить какао сверху ( Клод брю топиока ) , напиток на вкус как вода, САМАЯ УЖАСНАЯ ТОПИОКА которую мы пробовали в сети Pims , она без вкусная, так в добавок еще и не доваренная Желание посещать это место отпало , на усачевском рынке и в депо намного вкуснее все делают и быстрее Огорчили вы …

Rudenkov Studio

Москва · Стилисты

Декабрь 2024

Сегодня была в этой студии на консультации , все очень понравилось, мастер Боева Анастасия, сделала 2 тест пряди, рассказала о наших дальнейших действиях, порекомендовала уход Токио , и дальше будет окрашивание Всем рекомендую студию, уверена , что все мастера профессионалы своего дела и не навредят вашим волосам