подписчиков

подписок

101,8к

просмотров

городской посёлок Токсово · Пункт выдачи

Май 2026

Отказали в выдаче товара в 20:30. За пол часа за закрытия. Сотрудник начал хамить моему возмущению, что не могут выдать товар. 25.05. Ранее этот же сотрудник не смог найти один из моих заказов. Клиентоориентированность сотрудника - 0.

Ozon

деревня Сярьги · Пункт выдачи

Апрель 2026

Очень удобно, что пункт открылся в деревне. Но вот клиентоориентированность одного сотрудника вынуждает перейти на другой пвз. Женщина с черными волосами здоровается раз через три. Вечно просит выкидывать за нее какие то мелкие пакеты (поставьте ей личное мусорное ведро). Один раз при вскрытии заказа - забрала у меня ножницы, сказала ей нужнее. Две звезды - только за второго сотрудника. Последний заказ 66629642-0362. 66629642-0357

Магнит

Санкт-Петербург · Супермаркет

Декабрь 2025

Очень недружелюбный кассир.

Суши Wok

городской посёлок Токсово · Суши-бар

Октябрь 2025

Отвратительная поддержка клиентов. Отвратительный сайт. Отвратительное обновление заказов. Отвратительное обслуживание в самом заведении. Заказывала набор филомания (или как-то так). Пришла домой - начала есть. Когда прошел голод, и пришло осознание - заметила что роллы не такие как в заказе. Позвонила на горячую линию, написала в чат телеграмм. Везде оставили заявку (жалобу). Через 3 недели никто не позвонил, элементарно не извинился. Звоню снова - говорят тоже самое. Поставили мою заявку в приоритет. Ага конечно. Прошло ещё более месяца - никто не связался. Очень не приятно. Никому не посоветую больше данную компанию.

Шаверма Просто Вася

деревня Новое Девяткино · Кафе

Июль 2025

До этого дня мы постоянно тут брали шаверму. Нам все нравилось. Но посещение этого места 18.07 - ужасный день в нашей жизни. Курица полусырая, надеюсь завтра не лягу с отравлением. Отвратительный сметанный водянистый соус (до этого все было шикарно). Соус к нагетсам выпрашивала 5 минут. Шавермист не знает русский и меню от слова совсем. К слову, соус даже есть в чеке. В меню также написано, что к нагетсам идет соус. К самим нагетсам тоже есть вопросы, но уже не так критично, как сырая курица. В общем, шаверма может и останется в нашем рационе, но точно не в этом месте.

Пышечная

Питкяранта · Кафе

Июнь 2025

Были в городе проездом. Нашла на карте заведение - было решено идти туда. Первый раз пришли вечером 15.06. Признаюсь, завышенных ожиданий у нас не было. Но все было настолько вкусно, что решили сходить на завтрак. Пришли на завтрак. И тут разочарование. Понимаю, что завышенные ожидания - проблема потребителей. Но все же странно, когда один день все на 5, другой день на 3. Что же не понравилось нам 16.06: Основная претензия к кофе. Капучино «попкорн» очень сладкий. Муж сладкоежка, но даже он обалдел. Кофе, к слову переделали, из-за этого меняли оценку с 3 на 4. Взбитые сливки в кофе тоже вызвали сомнения. Можно сравнить на фото сливки в первый день (молочные коктейли) и во второй (латте ”Love”). Ещё, конечно, не особо понравились вафли. Вафли с мороженным- ок, мягкие. Но вафли с нутеллой будто немного пережарили, от нутеллы и так сухие, так ещё и сами твердые. Возможно, если пережаренные подали с мороженным - было бы лучше. 4 звезды - за первый день, за смену 15.06.

Fistashka

Санкт-Петербург · Магазин цветов

Июнь 2025

Заказала свадебный букет. Сообщили, что накануне пришлют фото букета. Кое как выпросила фото, в 21:30-40 прислали. На следующий день дали совершенно не тот букет. О чем естественно было сообщено, фото предоставлено. Никаких элементарных «извините» не было.

Перекрёсток

Санкт-Петербург · Автошкола

Февраль 2025

Хотела бы выразить огромную благодарность автошколе Перекрёсток, и в частности, моему инструктору по вождению Александру Викторовичу. Спасибо большое за вашу работу!

ГАЗ Альянс

Санкт-Петербург · Газификация домов и участков

Декабрь 2024

Даже не знаю с чего начать. Заключили договор в середине августа. Никакой топографической съемки у нас не делали - из-за чего прорвали трубу. Хоть это и входит в смету, но этого почему-то решили не делать. При оформлении котла тоже вышла путаница (котлами занимается не их компания, как нам было сказано, а сторонняя). Сначала ты платишь газ альянсу за монтаж и обвязку котла. Затем ты платишь сторонней организации за эти же пункты. Соответственно платишь за одно и тоже 2 раза. По мастерам по установке труб и газового ящика - вопросов нет, сделали все четко и быстро. Далее после установки всего нужного оборудования - сообщили в газ альянс (29 октября). На что нам было сказано - согласовываем проект с газпромом. Окей, вопросов нет. По договору должны сдать объект в течении 120 дней. На данный момент 7 дней просроченной сдачи. Газальянс разводит руками и говорит «на согласовании». А на дворе уже декабрь и завтра обещают минус 20. Надеюсь, что хотя бы в их домах тепло 🙏 Если хотите, чтобы в следующем году у вас был газ, ну или некуда девать деньги, - можете написать газ альянсу уже сейчас (отвечают, к слову, они тоже не очень быстро).

Гончарная студия № 1

Санкт-Петербург · Гончарная мастерская

Сентябрь 2024

Спасибо большое за мастер-класс Ане и Дане) будем рады ещё раз прийти 🥰