Денис В.
5
Денис В.
1
подписчик
0
подписок
99,4к
просмотров
Отзывы
8
Подборки
Фото
5
Top Self
Москва · Коворкинг
Сохранить
Декабрь 2025
1-й раз я написал с просьбой записать меня на стрижку на утро следующего дня. Мне сказали, что ответят в ближайшее время, в итоге ответили на следующий день днём, когда я уже подстригся в другом месте. 2-й раз меня приняли и подстригли нормально, даже профессионально, но не приветливо, с хмурыми лицами. 3-й раз я написал в WA, мне ответили, что нужно записаться самостоятельно через Yclients, я записался. Мне написали, что мастер, к которому я записан, не стрижёт мужчин, и что могут записать только к другому мастеру и на другое время - на 13:30. Зачем тогда был Yclients? Но это было только начало. Я пришёл вовремя, на ресепшен никого нет, в 13:35 заходит мастер в уличной одежде, не извиняется за опоздание, быстро выкладывает инструменты и в 13:38 начинает стрижку. Мастер хоть и приветливая, но видно, что мужчин она не стрижёт и вообще похожа на любителя - работает в уличных сапогах с кабуками на кафельном полу, с неубранными волосами, с длиннющими ногтями. Так же у неё немного тряслись руки и она была очень не уверена в своих действиях и их последовательности. Хоть и старалась всё сглаживать улыбчивостью и показной вежливостью. Когда в конце стрижки я сказал, что нужно убрать волосы с шеи под ноль она начала меня винить, что я сам ей об этом сразу не сказал, хотя она у меня об этом не спрашивала и я ни разу не видел, чтобы волосы на шее убирали не под ноль. Мастер быстро взяла себя в руки и доделала всё нормально. В итоге стрижка с одним мытьём головы заняла 1 час и 1 минуту. Хотя у профессионалов она обычно с 2-мя мытьями головы занимает 30-40 мин. Дальше оказалось, что в салоне за 1 месяц поднялась цена - при записи на Yclient этого не было видно, т.к. там показывается диапазон цен. Дальше оказалось, что мастер не знает как пользоваться кассовым аппаратом, а на ресепшен всё ещё никого не было. Мастер отвлекла от работы другого мастера (и та отвлеклась от стрижки человека) - может та знает, как принять оплату? Но та тоже не умела пользоваться кассовым аппаратом, дала номер телефона для перевода по СБП. А интернет не ловит. В итоге цену мне поднимать не стали - хоть один плюс. Но больше сюда ни ногой. Потеряли большого клиента. Надеюсь, что это прочтёт владелец салона и примет очевидные меры, т.к. место перспективное, достаточно опрятное, современное.
Городская поликлиника № 67, травмпункт
Москва · Травмпункт
Сохранить
Декабрь 2025
У ресепшен мне сказали номер талочика, и сказали ждать, пока этот номер загорится на табло. Я сидел 20 минут ждал, когда загорится мой номер. К кабинету подошло ещё 2 пациента. Пока они раздевались, прошла женщина без очереди, без талончиков и её приняли. Те 2 пациента стали говорить, что им сказали на ресепшен, что они первые в очереди и что они не знают ничего ни про какие талончики. Хотя первым был я. И мне сказали мой талончик. Пришлось как на базаре объяснять им, что я первый и стоять у двери первым, чтобы никто не прошёл вперёд, хотя у меня травмированная нога. Оказывается, что все 20 минут меня не вызывали, хотя в кабинете никого не было. Потом я зашёл - травмотолог 5 минут, по-хамски ничего мне не объясняя и не обращая на меня внимание, занималась своими делами. Потом отправила меня с травмированной ногой на 3-й этаж на рентген. На рентгене было хоть и не вежливо, но быстро. Потом я вернулся с рентгена и у кабинета снова была неразбериха с номерками и очередью, и когда я снова был в кабинете травмотолога, люди тоже заходили в кабинет и спрашивали, готовы ли их принять. В общем система с номерками и очередями сделана для вида, в итоге всё-равно всё как на базаре - кто первый встал у двери/зашёл в неё, тот первый. У аппарата с талонами вводят в заблуждение и всё усугубляется тем, что талоны дают на словах, а не в физическом виде - нет доказательства, кто первый. Из плюсов: ремонт современный и не было драк за место в очереди.
Трипстер
Москва · Экскурсии
Сохранить
Сентябрь 2025
Постоянно пользуюсь, не представляю, как можно записываться на экскурсии без трипстера, т.к. именно там можно найти много отзывов и рейтинг, а так же сравнить похожие экскурсии друг с другом. Ещё плюс в том, что Трипстер работает в разных странах и есть кэшбек от банка.
Алые паруса
Санкт-Петербург · Кафе
Сохранить
Июль 2025
Самый лучший, насыщенный тропически чай. И вкусный, свежтй кебаб с минимумом косточек и жилок. Атмосфера спокойная.
OMG-Gift
Москва · Оптовый магазин
Сохранить
Декабрь 2024
Постоянно заказываю упаковку, компания работает чётко и оперативно. Отдельная благодарность моему постоянному менеджеру Богдану. он всегда на связи, Спасибо.
Quickly Nail Bar
Москва · Салон красоты
Сохранить
Сентябрь 2023
Стригусь у мастера Марианны. Всё отлично, человек приятный, стрижёт профессионально. Место тоже хорошее. Рекомендую.
Полис Парк
посёлок Металлострой · Подъёмное оборудование
Сохранить
Октябрь 2021
Брали люльки в аренду. Понравилось, что нас нормально проконсультировали обо всех нюансах, по-человечески всё рассказали и показали. Потом были на связи по телефону.
Румиком
Санкт-Петербург · Магазин электроники
Сохранить
Август 2019
У меня сегодня была задача на день: купить телефон. Прошёл несколько салонов связи, и пару салонов телефонов, в том числе фирменный магазин xiaomi. Нигде не купил. Либо нет в наличии подходящих моделей, либо я не готов доверять продавцу, либо просто не комфортно находиться в магазинах. Дальше решил выдохнуть. Сел в кафе, зашёл на сайт румиком, выбрал то что нужно, позвонил, уточнил наличие, мне вежливо и оперативно сделали бронь телефона, моментально прислали смс с номером заказа 400601. Я приехал, на меня менеджер не давил, не пытался мне продать ненужные услуги, всё спокойно показал, ответил на все вопросы, помог с аксессуарами, быстро оформил всё. Впечатления: ни чего лишнего, спокойный подход к продажам. Желание ненавязчиво мне помочь.