подписчиков

подписок

8,2к

просмотров

Апрель 2026

Крайне негативный опыт с этим магазином. Покупал сиденья от гранты спорт и чёрный потолок. Уже при установке выяснилось, что подголовники на обоих сиденьях не фиксируются вообще — просто болтаются. На следующий день приехал в магазин, показал проблему. Вместе с продавцами проверили другие сиденья — оказалось, что вся партия с таким же браком. Я попросил возврат средств. На следующий день приехал уточнить — возврат одобрили, но с удержанием 3000 рублей. Сначала мне заявили, что это я якобы сломал фиксатор — хотя это не так. После спора версия резко изменилась: теперь причина в том, что я установил сиденья, и якобы из-за болтов стерлась краска на салазках. То есть сначала одна причина, потом другая — лишь бы удержать деньги. В итоге, чтобы не тратить ещё больше нервов, я вернул вообще весь товар, включая потолок. Так же все цены в магазине за наличку, если хотите оплатить картой, то сверху вам добавят 5%. Итог такой: С меня удержали 3000 рублей ни за что, не вернули 2500 комиссии за оплату картой, качество товаров не соответствует цене, клиентоориентированность нулевая.

Юридический кабинет Гогяна А. А.

Ставрополь · Бизнес-консалтинг

Февраль 2025

Прекрасный юрист!