подписчиков

подписок

1,8к

просмотров

Вчера

В машине появился сильный гул при движении, как в самолёте. Было подозрение, что сломался подшипник в ступице. Увидел сервис со множеством хвалебных отзывов. У них есть удобное приложение. Много акций. Записался на одну из таких - бесплатную диагностику ходовой. За сутки до визита позвонил мастер, задал много вопросов, в том числе про двигатель, замену масла, свечей. На следующий день приехал в сервис, загнали авто в бокс. Диагностика ходовой началась с того, что "мастера" 5 минут пытались открыть капот (на Ford Focus 2 он отрывается ключом). Пришлось идти помогать. Затем "мастера" зачем-то полезли в двигатель. Нашли масло в отсеке со свечами. Предложили проверить движок эндоскопом. По глупости и незнанию согласился, хотя для разбирающихся людей все уже было бы ясно (надо менять прокладку клапанов). Эндоскопия - засунули шланг на 10-15 см в цилиндр - стоит 1500. И это не полноценная диагностика, а просто осмотр. Да все это можно было и сверху увидеть, посветив фонариком. Настойчиво предлагали заменить свечи. Пугали тем, что авто может скоро сломаться. Все это заняло минут 30-40. И за это время ходовую так и не смотрели. Когда я отказался от замены свечей и напомнил, что приехал проверить ходовую, "мастера" наконец-то занялись делом. И проверка ходовой заняла минут 5-10. По окончании осмотра менеджер выдали мне список из 9 неисправностей, да вот только сломанного подшипника ступицы в этом списке не оказалось. Сказали, что дело в сальниках рулевой рейки или чем-то другом. Ну ок. Через пару дней поехал в другой сервис. Парни за 5 минут приговорили обе передние ступицы. Одно колесо вообще сильно болталось и требовался срочный ремонт. То есть по факту на машине было опасно ездить. А "мастера" в For Service даже не увидели этого, зато навязывали другие услуги, которые мне не были нужны в этот момент. Вообще не рекомендую никому данный сервис, реальную опасную поломку в глаза не видят!