подписчиков

подписок

7,7к

просмотров

Март 2026

Обращался в сервис на Тимирязева. Коротко, если вы хотите потратить время в пустую и любите, когда вас «кормят завтраками», то конечно вам сюда. Ужасный сервис, менеджер абсолютно не умеет общаться, дезориентирует по информации и ему лишь бы затянуть людей. Когда я предупредил, что с их загруженностью и сроками мне не подходит, он убедил оставить ноутбук и что постараются побыстрее. Обещанная диагностика от 1 до 4 дней, как итог, на 5й день они даже не притронулись. Ссылались на отсутствие мастеров, но на месте их было несколько человек. Отдельно проверяйте документы, которые вы подписываете. В талоне срок диагностики был указан вообще до 13.03 (это 2 недели), это не отговаривалось. А оценочная стоимость моего ноутбука была 500р, про что ни слова не было. Также на сайте говорилось про стоимость диагностики в случае отказа одна, а по факту оказалось другая) Отдельно хочу выделить менеджера Никиту (хотя я не уверен, что его так зовут, ибо у другого менеджера смены был такой же бейджик и тоже Никита), как непрофессионального менеджера, которому абсолютно на всё без разницы. Подтяните работу с персоналом, начиная от качества общения и заканчивая громкостью и четкостью передачи информации. Была бы возможность поставить меньше единицы, поставил бы не задумываясь. И да, большинство отзывов здесь накрученные, можете убедиться сами. Отфильтруйте по рейтингу и внизу рейтинга будет вся правда, про подобные случаи пишут все поголовно.

Save Mobile

Минск · Товары для мобильных телефонов

Апрель 2023

Пришли оклеивать устройство, сотрудник как только можно демонстрировал самую крутую их бронепленку, бил молотком по телефону, прямо скажем, продавал. Подкупило то, что у самой дорогой пленки пожизненная гарантия, мол если поднимется, поцарапается или надо что-то сделать, вы приходите и мы все переделываем бесплатно. С этой мыслью и согласились, потому что на словах именно за счет сервиса данная пленка была выгоднее, хотя такая супер противоударная вообще нафиг не нужна. Но когда уже работа была оплачена, уведомили, что работа мастера оплачивается отдельно и они предупреждали якобы, но все понимают, что и как говорится, когда нужно выполнить план))) Буду ли обращаться и рекомендовать конкретно данную точку? Однозначно нет! Стоило бы провести тренинги или вообще пересмотреть штат конкретной точки, надеюсь на других будет другая картина.