подписчик

подписок

7,1к

просмотров

Август 2025

Как ожидание не совпало с реальностью . Перед свадьбой мне нужно было обновить окрашивание.Выбор пал на это место.Предварительно я просмотрела работы мастеров и выбрала Елизавету Землянову, также записалась на свадебный образ сюда же.При предварительной консультации мы обсудили технику окрашивания ,я уточнила,что у меня свадьба чуть больше чем через неделю и мне ВАЖНО,чтобы было красиво и волосы не покинули мою голову.Я берегла волосы и отращивала специально под свадебный образ .Я согласилась на все дополнительные уходы и сумма в итоге получилась чуть меньше 40 000 руб.(!)В итоге ,я получила обезвоженные напрочь волосы,которые сбивались в колтуны ,полосатое седое окрашивание .Изначально ,я озвучила опасение по поводу разницы цвета ,мастер ответила,что у них плохое освещение и разница корней и концов может немного разниться.Немного,для меня это полтона,но не то,что я получила.Придя домой,мне сразу захотелось помыть голову, намочив, волосы превратились в огромный колтун от корней (!!!!!!)я не могла промыть кожу головы несколько дней .Я написала претензию на следующее утро,мне предложили доработать окрашивание. Каждый кто видел меня ,был в шоке от того ,что было на моей голове , я ходила в шишке три дня. Мастера я выбрала естественно другого,потому что Елизавета за 9 часов работы не смогла справиться и я боялась ,что она мои волосы уничтожит до конца.Мне попытались исправить этот ужас,но качество упало еще ниже.Да,мне вернули деньги(после того,как мой муж начал писать претензию),предложили уходы(которые оказались бесполезными) ,но это не вернуло мне качество ,сделало невозможным сделать укладку на свадьбу (которую я выбрала за полгода до этого), и добавило мне стресса !Если вы хотите спустить в унитаз чью то месячную зарплату ,время потраченное на уход за своими волосами и испортить себе настроение на несколько лет -то идите сюда ).Хочу,чтобы люди знали,что компетентность и клиентоориентированность здесь СИЛЬНО ниже ценника.

Себе

Екатеринбург · Салон красоты

Май 2025

Прекрасное место ,чуткие мастера🫶🏻 Маникюр от Марии всегда великолепен🥰