подписчиков

13,7к

просмотров

Октябрь 2024

Настолько бестолковых операторов я ещё не встречала. Заказала сыну 2 теплых костюма на выбор, без оплаты, но деньги на озон карте лежали даже с излишком. Костюмы разного размера, цвета, фирмы и даже заказаны были в разные дни. Пришёл, померил, выбрал один. Но оператор при проведении оплаты денег не увидел, и не подождал хоть несколько минут, вдруг бы статус заказа изменился на оплаченный. Костюм не отдал естественно, сын позвонить не смог сел телефон. Написала в поддержку, там разобрались и вроде-бы идти и забрать только осталось. Так нет же, на этом не законилось, эти ли или другие операторы сегодня ещё и отдавать его не хотели, якобы он должен забрать только оба. Еле-еле получилось донести до этих бездарей, что этот-то уже оплачен.🤦‍♀️ Уважаемый Озон, проведите инструктаж со своими сотрудниками.