подписчиков

1,4к

просмотров

Апрель 2026

Нам с женой по 72 года. На неё был открыт вклад (открывали в этом отделении). Обратились к сотруднице на месте под номером 2. Это происходило 27.04.26 года в 9.30-9.40 по местному времени. Мы хотели бы чтобы из договора убрали пункт о пролонгации и нам желательно было бы получать ежемесячно начисленные проценты. Она нам ответила что они этого не делают. На мой вопрос, кто это они, она не дала ответа. Так как БАНК который СБЕР не может(а может и не хочет) в отличии от других банков ( хотя это у них и прописано) предоставить такие возможности по вкладу мы решили его закрыть и положить на вклад в другом банке. Она с большим удовольствием (как нам показалось) на наших глазах договор порвала. Так как фактическое время вклада истекло деньги находились в свободном доступе на карте жены и мы решили их обналичить. Эта сотрудница сказала что такой суммы у них нет(её надо заказывать) но мы можем снять 100 тысяч в банкомате. При попытке снять обозначенную сумму нам высветился отказ. Нам пришлось звонить на номер 900 после чего мы смогли снять только 50 тысяч. При обращение в кассу, нам в ней сообщили, что карта заблокирована и заказать по ней ини ничего не могут в течении суток. Отделение банка находится от нас на расстоянии 15 минут ходьбы до остановки, 30 минут езды на автобусе(время его ожидания - как повезёт) с остановки до банка минут10. Это в один конец. Нам можно снимать по лимиту не более 50 тысяч в сутки или 100000 под заказ в кассе. Очень благодарны вам за заботу о безопасности наших вкладов но............. У вас в отделении, насколько я успел заметить, установлены камеры наблюдения и все что происходит вы можете видеть. Или это муляжи? Сообщение по отделению Дачный проспект 15 о. п Дубовка. Мы клиенты Сбербанка не одно десятилетие не заставляйте нас задумываться!