подписчиков

подписок

118,1к

просмотров

Февраль 2020

UPD от 18.02.2020: Ранее в этом месяце с нами связался представитель магазина, извинился и оформил доставку. Сегодня мы всё таки получили посылку, чем очень довольны. Так как мы толерантны к подобным инцидентам, ставим вам 4 звезды и хотим пожелать лучше отлаживать свои бизнес-процессы, так как такие случаи напрямую ведут к потере клиентов и соответственно, ваших денег. Делали заказ здесь №17241 от 25.12.2019. Состав заказа был - 2 подушки и помада. Так как заказ был перед новым годом, нас предупредили, что помаду пока отправить не могут, только подушки. Помада же будет отправлена после праздников отдельной доставкой. По итогу вся сумма за товар был оплачена и мы ожидали доставку. 08.01.2020 мы получили подушки(это не вина магазина, это cdek столько вез этот заказ, что, в принципе тоже понятно, т.к. праздники были на носу). Далее, после праздников, в середине января, я пытался связаться с магазином по электронной почте, а также по телефону, ответа не последовало, мне никто не перезвонил. Я понимаю, всякое бывает. Может быть письмо мое потерялось, а телефон у магазина сломался, в таком случае прошу связаться со мной или оставить актуальные контакты для связи.