подписчиков

18,9к

просмотров

Декабрь 2025

Администратор и парикмахер в одном лице общается в стиле вахтерши в общежитии, ну или как в бесплатной поликлинике ( причем там сейчас уже нет такой хамоватой манеры вести диалог, если соскучились, идите в эту детскую парикмахерскую) Обращение мое началось со звонка 6 декабря вечером, и уже по телефону администратор общалась так, как будто я бесплатно хочу подстричься, как будто она мне одолжение делает, а вообще лучше бы нам и не приходить. Ровно такой же тон был и при встрече нас с ребенком. Вместо клиентоориентированности, тетя начала по-вахтерски разговаривать со мной, как со школьницей. На мое приветствие: « Здравствуйте, мы пришли по записи», я получила в ответ: « Ну и кто - мы? У нас таких много». Эм, что? Естественно, я сделала замечание по поводу ее манеры общения, на что не получила ли каких-то позитивных попыток вырулить диалог, ни извинений, тетя просто продолжила зыркать злобноватым взглядом и заявила: « А вы сядите ко мне стричься, с такой моей манерой общения?» Классно, правда? Вы бы после такого хамства доверили своего ребенка, понесли бы прибыль в такое заведение? Я вот нет. Развернулась и ушла. С ребенком, кстати, никто от слова вообще даже не поздоровался, не улыбнулся, хотя парикмахерская специализированная. Другая мастер, при этом, пыталась ситуацию спасти и предложила у нее подстричься и придти через полчаса. Но никакого желания сидеть в такой негативной обстановке и платить выше среднего за детскую стрижку, конечно же у меня не возникло. Так что зря я решила не обращать внимания на огромнейшее количество негативных отзывов об этом месте. Почитайте, тут половина отзывов про грубость, хамство и нелюбовь к детям. Я перешла через дорогу и подстригла ребенка без всякого ожидания в 2 раза дешевле и с абсолютно адекватным обслуживанием. Пора бы уже сделать выводы хозяйке данного местечка, и убрать агрессивную тетю из своего персонала. Правда, судя по ее наглости и самоуверенности, возможно она и есть «дирехтор»

Veranda

Воронеж • Магазин цветов

Июль 2024

Заказывала букет с доставкой. Ответили быстро, к вечеру доставили, как договаривались, минута в минуту. Цветы подобрали по фото, прислали фото нескольких вариантов на выбор, по нескольким пожеланиям собрались в итоге идеальный букет. Общение очень вежливое, приветливое, все время на связи по вотсапу. Очень довольна, что заказала именно у них букет. Желаю процветания!

Фея

Новопавловск • Кафе

Апрель 2024

Место, куда не стоит идти с ребенком, не смотря на то, что это « детское кафе». И вот несколько причин: - Детские стульчики грязные, мне пришлось вытирать этот стул своими салфетками, что бы туда можно было посадить ребенка в чистой одежде; - Меню состоит из пицц и майонезных салатов по большей части, и когда вы спросите есть ли что-то для годовалого малыша вроде пюре, вам неохотно буркнут что ничего нет, чем вы там кормите сами в меню смотрите. При этом пюре в меню есть и поэтому о нем вроде как вспомнят и дадут, но на приветливую помощь в том, что бы разобраться в меню в котором что-то есть, чего-то в реальности нет, не рассчитывание. - Кстати о приветливом персонале. Имела неудовольствие общаться с барменом Еленой, которая не только общалась так, как будто нам тут не рады, мягко говоря, так еще и перепутав десерт, обвинила в этом в хамской быдловатой манере меня. При том что десерты не подписаны, не вопросы она отвечает пассивно-агрессивно и уточнять что имеет ввиду клиент ей не интересно. - В туалете грязно и нет салфеток. Чем вытирать руки ребенку? Ну видимо опять своими салфетками) Судя по последним отзывам, на вашего ( громко сказано) бармена» Елену далеко не первый негативный отзыв. Делайте выводы кому вы доверяете быть лицом и душой вашего заведения. Еда посредственная, десерты столовские, а цены как в приличном заведении. Сервис - полный ноль. Вам тут не Рады, скажите спасибо что соизволили дать столик и принести заказ. Никогда больше сюда не вернемся.