подписчиков

подписок

17,7к

просмотров

Февраль 2026

Заказывал тут шкаф в спальню, самый простой распашной из лдсп. Качество сборки хорошее, остальное скорее разочаровало 1) дизайнер заболел и сроки подготовки дизайн проекта сдвинулись на 3 недели, при этом меня никто не предупреждал, мне ни разу никто не позвонил и не сообщил о болезни дизайнера и переносе сроков. Когда спустя 2 недели позвонил я сам, дизайнер сказала, что сменить дизайнера нельзя и нужно ждать. Когда мне пообещали новые сроки и снова их не выполнили, дизайнер в раздраженной манере ответила мне, что, мол, негоже предъявлять претензии человеку, когда он заболел. Но я всего лишь хотел, чтобы меня держали в курсе процесса, потому что я отдал за этот шкаф две-три средних зарплаты в РФ 2) сборщики приехали раздраженными, отвечали резко и с каким-то презрением. Работу выполнили хорошо, но настроение испортили. Вайб 90-х. Очень странно для компании, видящей себя в верхнем ценовом сегменте 3) пожалуй, самое главное. Шкаф собрали грязным, он был весь в пятнах, не просто пыли, а въевшихся в материал. Были следы скотча, опилки попали в щели и я не знаю, как их оттуда доставать. Я потратил 3 часа своего выходного дня, чтобы это все отмыть. Заказывал ли я себе грязный шкаф? Нет. Как мне отмывать корпус в глубине 60 см? Почему нельзя сразу очистить доски от грязи? Я не понимаю. Шкаф стоил 180 тысяч, на маркетплейсе такой можно купить за 20-30, разве что он не встанет так идеально по размерам. Неужели нельзя в эти 180 тысяч включить «клининг» за 2-3 тысячи? И да, я отмыл не все пятна, осталось несколько несмывающихся пятен на корпусе. Разочарован

Дивные Окна

Москва · Окна

Июль 2025

Обратились в эту организацию для замены окон в квартире. Замерщик не обратил внимание на то, что из-за толстого слоя пены под старыми окнами проем сдвинется вниз. В результате подоконник встал прямо над трубой батареи и поставить батарею обратно нет никакой возможности. 300 тысяч выкинуты в помойку. «Дивные» окна отказались принимать какое-либо участие в решении проблемы. Сослались на то, что их о батарее никто не предупреждал. Это многое говорит об уровне сервиса в организации. Если не способны сами озаботиться этим вопросом и уточнить у клиента, что же делать, то грош цена всей это чудной компании. Просто бездари. По телефону общались грубо. Менеджер перенаправлял на отдел монтажа, где никто не брал трубку. Когда я через пару часов наконец дозвонился, перенаправили обратно на менеджера. Тот обещал передать жалобу руководству, но на следующий день сказал снова звонить в отдел монтажа. Не просто бездари, но и клоуны. Если бы хотя бы признали ошибку и извинились, возможно этого отзыва не было бы. Но поведение после возникновения проблемы было хамским и безответственным. Обращайтесь в эту контору, только если готовы сами сделать половину работы за них. Фото «работы» прилагаю. Обратите внимание на расположение трубы батареи под подоконником

Брусника

Москва · Кафе

Июль 2025

Еда хорошая и цены приличные, но уровень персонала оставляет желать лучшего. Невнимательны, порой вообще не слушают, что им говоришь. Дерутся между собой (не всегда понятно - это игра такая или они всерьез?). Понятно, что это не работа их мечты. Но, думаю, наказать штрафом не помешает. На ужимки их смотреть - порой не хочется и заходить в заведение. У конкурентов такого цирка не видел. Приведите персонал в чувство. Особенно молодых парней

ФизКульт

Нижний Новгород · Фитнес-клуб

Апрель 2025

Я был в НН 1 день и сразу предупредил, что мне нужен гостевой пропуск и больше я не приду. Теперь мне пару раз в неделю шлют рекламу зала, который расположен в другом от меня городе Что касается самого зала - нормально, недорого, но интерьер и тренажеры надо менять, старые