подписчиков

подписок

9,1к

просмотров

Июнь 2026

Плюсы: много бесплатной парковки рядом, вежливый персонал, идут на встречу и с пониманием относятся к тем или иным вощникающим ситуациям (многие в компании задерживались, нам очень вежливо и корректно напоминали, что пора начинать, или после перерывов было не собрать компанию, опять же никто не давил на нас и т. п.), вживую помещение выглядит лучше, чем на фото, то есть мы не ожидали, что зал Лира на самом-то деле большой, был лед в холодильнике, кулер с водой, стаканчики. Чистый туалет!!! Мы брали на девичник классическую 1,5-часовую игру с ведущим и диджеем (или звукооператором, я не знаю, как назвать этого специалиста), просто поиграли и ушли, минусов я никаких за это время не обнаружила. Спасибо большое!

Gentle Flowers

Санкт-Петербург · Магазин цветов

Март 2026

Поставила одну звезду, так как ни одной поставить нельзя. Был оформлен заказ на доставку цветов на 8 марта с 12 до 13. В 18:00 курьера все еще не было. В течение дня пытаясь понять, что случилось, так как никто не подумал сообщить заказчику о задержках и форс-мажорах, звонила - не отвечают, писала в телеграм - отвечали не оперативно, но хотя бы вежливо. На этом плюсы заканчиваются. Не выполнение заказа списали на большую загруженность, но почему это проблема заказчика не понятно. В итоге букета я не дождалась, праздник испорчен, настроение тоже. Хотела сделать возврат через личный кабинет, но форма заявки сделана таким образом, будто возврат оформляют только из капризов заказчика, пункта о том, что магазин "не оказал услугу", конечно же, нет. Поэтому попросила оператора это сделать и уточнила сроки возврата денежных средств, на что получила очень странный ответ, что "заявка будет передана руководству", что это значит, какая заявка, опять же, не понятно. Предполагаю, что возврат я получу так же, как "получила" сегодня букет. Но заявление в Роспотребнадзор никто не отменял. На фото переписка с оператором.

Вилла Милана

деревня Светлое · Жильё посуточно

Декабрь 2023

Все понравилось, отдых прошел комфортно. Администратор и владелец были на связи, подсказывали и помогали разобраться, если возникали вопросы. Большой плюс, что можно подъехать на машине прямо к дому, чтобы занести вещи. Посуда в доме в самое сердце!