подписчиков

подписок

13,4к

просмотров

Ozon

Москва · Пункт выдачи

Ноябрь 2025

От сотрудников пахло перегаром на весь пункт. Списали деньги за тот товар, от которого отказалась.

Детская городская поликлиника № 23

Москва · Детская поликлиника

Декабрь 2024

Были на приеме у врача-педиатра Борисовой В.В. 27.11.2024 с трехмесячным ребенком, с проблемами с животом. К данному врачу пошли впервые, так как записи к нашему участковому врачу на ближайшие дни не было, а ребенок начал сильно мучаться и перестал нормально спать. В начале приема, как обычно полагается, начался осмотр и взвешивание. Положив ребенка на весы, оказалось, что они не работают. После чего врачом было предпринято еще несколько попыток взвесить уже плачущего ребенка, которого туда-сюда тормошили, в процессе которых врач взяла ребенка на руки и чуть не уронила!! Затем предложила взвеситься сначала мне, потом мне с ребенком на взрослых весах, после этого выдав ошибочные расчеты. И только после моего удивления, что такой вес у ребенка был месяц назад, мы еще раз все вместе взвесились и нам сказали примерную цирфу. Хотя ребенок недоношенный, нужно знать точный вес, чтобы понимать, что набирает он его хорошо. (Хотя можно было при не работающих весах просто попросить воспользоваться на пару минут детскими весами из соседних кабинетов других педиатров). Но это не самое возмутительное. После этого я начала задавать врачу вопросы, на которые компетентный педиатр должен уметь ответить без помощи интернета (сколько ребенок должен есть в сутки, через какой промежуток, как понять, что не подходит смесь, может стоит ее сменить, если да, то на какую … и тд). На все эти вопросы я слышала тишину и ждала, пока врач найдет информацию в телефоне на просторах интернета. Затем врач спросила, принимаем ли мы что-то от коликов. Я перечислила список лекарств, которые мы перепробовали, на что последовал ответ: «Ну если это все не помогает, то я не знаю, меня такому в институте не учили». В итоге я попросила хотя бы открыть направления на определенные анализы кала, после приема уже увидела, что открыто направление только на общий анализ, который мы и так уже сдавали ранее. Никаких рекомендаций дано не было . Помощь не оказана. Спасибо, что хоть ребенка ужержать смогла и не уронила. Придя домой, в электронной медицинской карте все же увидела рекомендации от данного врача: «закаливающие процедуры». При диагнозе «функциональные кишечные нарушения». Видимо вместо различных ультразвуковых исследований, анализов и иных адекватных рекомендаций, ребенка нужно полегче одевать в период зимних прогулок, так как выяснилось, что закаливание помогает вылечить проблемы с животом!

Детская городская поликлиника № 23, филиал № 2

Москва · Детская поликлиника

Декабрь 2024

Пришли сдавать кровь из Вены с трехмесячным ребенком в филиал на Тимуровской улице 23.12.2024. Медбрат Пашинский после долгий ковыряний по итогу не смог найти вену, сказал, что у него не получается, идите в другой филиал или приходите завтра, когда будет другая медсестра. Хотя до этого мы регулярно сдавали кровь из вены у других врачей, и ни разу с этим не было никаких проблем. Интересует вопрос. Почему в данной ДЕТСКОЙ поликлинике по полису ОМС ребенку не может быть оказана квалифицированная услуг, врач не компетентен? Почему я должна с грудничком совершать круизы по другим поликлиникам, которые находятся на дальнем расстоянии от нас и тратить время и силы на пустые поездки с ребенком, так как кровь мы в итоге не сдали. Дежурный главный администратор поликлиники так же не смог нам помочь в данной ситуации, со словами «ну что я могу поделать?».