подписчиков

подписок

336

просмотров

Вчера

Взял абонемент, но из-за внезапного переезда пришлось отменить его. До этого делал одно пробное посещение, но видимо оказалось, что его вписали как активацию абонемента, которого еще не было. При расторжении сказали, что в течение 20 рабочих дней вернут сумму, зависящую от оставшегося количества доступных посещений (то есть всю). По итогу никакого возврата, ведь абонемент якобы этому не подлежит, о чем конечно не сказали сразу. Теперь менеджеры... Одна из них приходит просто посмотреть в экран компьютера, не знает ничего и отправляет к другому, а второй выдумывает бредни и врет клиентам. Сам зал комфортный и все для счастья есть, ставлю ему звезду. Персонал просто бездельники и воры за исключением главного менеджера, который хоть как-то включается в свою работу, но даже он не способен достучаться до своего начальства. Директор видимо вообще не в зоне действия сети, где-нибудь на пляже отдыхает, иначе не объяснить этот феномен..