подписчик

подписок

70,6к

просмотров

Май 2025

Испытала сегодня бурю эмоций, когда мой лечащий врач в открытую сказала, что не хочет меня лечить, тк я для неё проблемный пациент(ну простите ради Бога, что у меня низкий болевой порог, аллергия на многие препараты и строение зубов сложное) Я ведь вам доверяла, не приходила к вам с претензиями, что вы плохо что-то делаете, соблюдаю ваши рекомендации, составили план лечения. А сейчас по итогу я осталась с недолеченным зубом ибо как сказал врач "что не приём -так проблемы" И при всем при этом я хожу к вам не по омс или по знакомству,я плачу деньги клинике за каждый визит. И простите что значит проблемы? Вы ведь сами сказали, что если зуб заболит, то необходимо переделать. Я 10 дней ждала, что боль стихнет, что это просто постпломбировочные боли, но нет же. Я не требовала особого отношения, не требовала принять меня сию секунду, я сделала именно так,как сказал сам врач. Если врач почувствовал , что ему тяжело с пациентом, ну некомфортно (да, такое бывает, все мы люди,все понимаем что есть те, с кем на лёгкой руке даже сложные случаи легко делаются, а у кого то и обычный кариес даёт осложнения) наверное можно как то этично сказать об этом, извиниться что вы не готовы работать со мной, да просто в шутку перевести эту ситуацию. Но сделать так, чтобы пациент вышел от вас со слезами после ваших слов это непрофессионально. Не буду судить о качестве вашего лечения, время покажет, но честно не ожидала такого отношения от специалиста с огромным опытом и стажем.

Шеф Кондитер

Челябинск • Товары для кондитеров

Октябрь 2024

Для чего создавать такую услугу как доставка по области, если вы постоянно отказываетесь от этой доставки? То у вас заказы не набрались, то погодные условия, то курьер не хочет. Отвратительное отношение к клиентам. Продавец никогда ничего не знает, по любому вопросу бежит согласовывать ответ с руководством. С каждым разом обслуживание в вашем магазине все хуже и хуже.

Тортуга

посёлок городского типа Гурзуф • Кафе

Июль 2024

Первый раз заказали бургер ребенку -очень вкусно, сочно, свежее,порция большая. Пришли сегодня, сделали тот же самый заказ-другой повар(девушка) и совершенно другой отзыв. Мало того,что официант взял с нас за обслуживание при том, что ела была на вынос(хотя я сама подошла, заказала,оплатила и забрала), так ещё и взяли и просто не доложили 3/4 порции картошки. Повар девушка собирает бургер без перчаток,всю еду берет руками,тут же вытирает руки об фартук. Вот прям разочарование сегодня, хотя от первого посещения были в восторге. Но врать не буду,еда вкусная. Дополню отзыв после ответа владельца. При стоимости бургера в 500 рублей с меня взяли 520(скрин прилагаю). Ну и насчёт порции картошки -когда ваш повар перепутала,что заказ на вынос она просто взяла и высыпала картошку в пакетик, в который влезло не больше половины от той порции, что входит в посуду для подачи. Это ,конечно , вроде мелочи,но именно из мелочей создаётся общее впечатление.