подписчиков

подписок

1,7м

просмотров

Март 2026

Семь лет обслуживания в этом сервисе. Три года назад при шиномонтаже соскочил диск с креплений (со слов монтажника давно доносил до руководства необходимости замены каких-то фиксаторов но их так и не поменяли. Диск прилично повредили. Связался с директором звали его Евгений, тот обещал урегулировать вопрос но так и пропал. Ту машину уже продал. Как-то забылось. После того случая приезжал только на первый пост нам оборудование в нормальном состоянии со слов сотрудников. Всё это время хранил в этой компании минимум четыре комплекта шин. Приехал поменять шины 25 февраля. На авто стояли новые диски. Пока не сезон нет загруженности. Монтажник знакомый он меня сразу узнал. Имея негативный опыт сразу его предупредил чтобы сделал всё сам аккуратно на первом посту. Тот проигнорировал все мои просьбы поставил на мою машину ученика и на второй пост. Результат так же слетает диск и сильно повреждается станком. Зовут директора Дениса. Тот уверяет что вопрос будет урегулирован. Сразу от туда еду в компанию Полимердиск. Там сразу сказали что диски красятся порошковой краской соответственно нет подбора и красить придётся все диски стоимость 84000тг. После этого начал торговаться по возмещению Денис. Говорит давайте мы вам возместим 50000тг и то хранением и работами. Предложил оставить себе ему эти деньги. Результат отношение к постоянному клиенту игнорирование всех просбь и отказ возмещать. На днях вывезу всю резину. Себе дороже такие услуги. P.S. После размещения этого отзыва со мной связался региональный директор Владимир. Обсудили ситуацию. Он предложил компенсировать все расходы работами и хранением и переместить шины в филиал на трасса Астана-Караганда, 73. Так и сделали. Поменял шины на двух авто. Всё норм. Инцидент исчерпан. Приятно что руководство реагирует на отзывы.