Елена Горбунова
3
Елена Горбунова
1
подписчик
0
подписок
48,6к
просмотров
Отзывы
3
Подборки
Фото
Карельский институт развития образования
Петрозаводск · Учебный центр
Сохранить
Ноябрь 2025
Хочу выразить огромную благодарность и искреннюю признательность педагогу-псхологу Ковалёвой Майе Реджеповне. Так случилось, что в силу обстоятельств наша девочка оказалась в очень непростой жизненной ситуации. И здесь помощь Майи Реджеповны просто бесценна. Мы обратились к ней по рекомендации хороших знакомых, которые так же обращались за помощью к Майе Реджеповне и остались очень довольны. Её высочайший профессионализм, деликатность, неравнодушие к проблемам обратившихся , терпение, внимательность, способность вникнуть в ситуацию вызывают неподдельное уважение. Умная, красивая, обаятельная - она прекрасно нашла контакт с девочкой подростком и рекомендации Майи Реджеповны оказались правильными и очень своевременными. И мне, взрослой самодостаточной женщине, открылось много нового и полезного. Майя Реджеповна не "гладит по головке", не говорит то, что хочется услышать, но делает это настолько бережно и грамотно, что в итоге понимаешь, как же она права! И сейчас она продолжает сопровождать наш случай, помогая найти решение в, казалось бы, тупиковых ситуациях. Благодарим за помощь, поддержку, за нелёгкий, но такой благородный и необходимый людям труд. Спасибо Вам, Майя Реджеповна!
Сервисный центр
Владивосток · Ремонт телефонов
Сохранить
Июль 2025
Сегодня, т.е.вчера, 10.07.25 г. обратилась в центр с проблемой в телефоне - переполнилась память в вотсапе. Просила, если это возможно, удалить накопившийся "мусор" через сторонний носитель, не удаляя при этом нужные мне данные в вотсапе. Сама этим заниматься не стала, справедливо предполагая, что этим должны заниматься профессионалы. Перед этим обращалась в два других центра, где этого делать не стали, честно сказав, что это сложно и они этого не умеют. Здесь меня уверили, что всё сделают в лучшем виде, переживать не о чем, мой тлф в надёжных руках, все лишнее уберут, а нужная мне переписка в вотсапе останется. В 16-30 взяли тлф в работу, через два часа могу его забрать. Имя специалиста не знаю, фамилию не озвучиваю по этическим соображениям. Высокий, красивый, уверенный в себе молодой человек, излучающий надежность. Итог. В результате его действий в моем вотсапе исчезло абсолютно ВСЁ. От слова совсем. Остались только групповые чаты, но тоже пустые. ВСЕ личные контакты исчези. ВСЕ голосовые сообщения - ДЕТСКИЕ!!!!! , сослуживцев, родных , друзей, ВСЯ деловая переписка за 4 года - ВСЁ, что было для меня ОЧЕНЬ важно и ценно - всё исчезло. Знаете, ТАКИМ образом почистить тлф я бы тоже смогла, не тратя время и деньги и не прибегая к помощи профессионалов. Для меня это катастрофа. Я просто в отчаянии. Специалист призвал меня не переживать и ждать, т.к. всё, что мне нужно, обязательно подгрузится.... ????????? На мой вопрос - когда и каким образом - был ответ, что из облака и в течении какого-то (?????) времени.Уже почти час ночи, я жду, но ничего не подгружается... Вот мне интересно, почему люди считают себя вправе так издеваться над своими клиентами? Я ничего плохого ему не сделала, была вежлива, учтива, работу оплатила, надеялась, что обратилась не в шарашкину контору, а в сервисный центр, что уже предполагает профессионализм сотрудников. Я ошиблась? Причём, изначально я спросила у данного специалиста, может, мне лучше купить новый телефон, раз уж этот так переполнен, что информация на нем мне очень дорога и я не могу её терять. Но специалист меня уверил, что причин для волнений нет. Вот было бы очень неплохо, если бы уверенность данного специалиста в себе подкреплялась его знаниями и умением. Если руководители центра читают отзывы, обращаюсь к ним буквально с мольбой. ПОМОГИТЕ восстановить то, что мне очень дорого или посоветуйте, к кому можно обратиться за помощью . Опять же с надеждой на Ваше неравнодушие и внимание к клиентам, надеюсь, небезосновательной...
Подряд
Владивосток · Интернет-провайдер
Сохранить
Декабрь 2024
Отвратительное отношение к клиентам .Пользуюсь услугами данной компании давно, всё было здорово. Но, видимо, ничто не вечно под Луной... Очень вежливые девочки на связи, и мастера вроде профессиональные, но только в том случае, если придут. А приходят они не сразу, ох, не сразу. Я вот со среды жду результат.