подписчиков

подписок

18,9к

просмотров

Vlg Group

Волгоград · Юридические услуги

Июль 2026

Оформил тут перепланировку под ключ. Понравилось, что мое участие было сведено на минимум

Ozon

район Коммунарка · Пункт выдачи

Июнь 2026

Пришел в 10:10 сегодня- закрыто

Кристалл

курортный посёлок Домбай · Кафе

Февраль 2026

Заходили на ужин. Было все вкусно. Спасибо Гудрату за обслуживание

Pulsar

Москва · Конференц-зал

Ноябрь 2025

14 ноября посетил Standup‑шоу в Pulsar. В целом мероприятие прошло хорошо, однако столкнулся с неприятной ситуацией, которую хотелось бы осветить. После работы я пришёл в заведение с сумкой, в которой находились упакованные продукты (сэндвич) и напиток в заводской упаковке. На входе сотрудники провели досмотр сумок — эта процедура не была заранее обозначена в билетах или на сайте. Персонал попросил выложить продукты на стол, пообещав, что я смогу забрать их после мероприятия. В процессе досмотра сотрудники отпускали язвительные шутки в мой адрес — например, предлагали выйти на улицу, чтобы съесть еду, причём делали это в насмешливой манере. Такие комментарии создали дискомфортную атмосферу и оставили негативное впечатление от визита. По окончании мероприятия мои продукты исчезли — сотрудники не смогли объяснить, куда они пропали, и не предложили вариантов решения ситуации. Что понравилось: - организация самого мероприятия (стендап); - атмосфера зала. Что стоит улучшить: - Заранее информировать гостей о правилах досмотра и провоза еды/напитков (например, в билетах или на сайте). - Обеспечить сохранность вещей, оставленных на время мероприятия. - Повысить культуру общения персонала: язвительные комментарии и насмешки в адрес гостей недопустимы. - Провести дополнительный инструктаж сотрудников по работе с посетителями, чтобы исключить подобные инциденты. Надеюсь, заведение учтёт эти моменты, чтобы избежать подобных ситуаций в будущем.

French Bakery SeDelice

район Коммунарка · Кофейня

Август 2025

Руководство, повесьте информационное табло со статусами заказа как в большинстве заведений, где заказ нужно забирать самому. Персонал выдает заказ просто названию: французский омлет, колбаска, капучино. Чей это заказ? Как угадать? Мой или чей-то? Приходится допрашивать бедную девушку, чтобы она на кухню сходила и узнала что за номер заказа. А можно же сразу кричать номер заказа или выводить на табло Омлет, кстати, пригорел к сковородке.

АльтаДент

Московский · Детская стоматология

Июнь 2025

Пациент: Татаринов Александр Владимирович Доктор: Сланов Хетаг Константинович. Обращаюсь не первый раз. Нравится, уровень обслуживания. Доктор вежливый и чуткий, всегда осмотрит очень внимательно и подробно всё объяснит. Даст рекомендации и всегда узнает как дела после предыдущего визита.

Бизон

курортный посёлок Домбай · Ресторан

Февраль 2025

Зашли после катания перекусить днем в полупустой зал. Ждали около часа, но заказ не дождались. Днем ранее обслужили нас за 20 минут. Что изменилось сегодня не понятно. Может про нас забыли?