подписчик

628,7к

просмотров

Апрель 2026

Хороший персонал. Вежливый. Место тихое. Еда по качеству как и в других кофейнях сети. Но почему такой грязный пол? Клубы пыли по углам. На полу валяется мусор. Все приятные впечатления перечеркивает.

Шоколадница

Москва • Кафе

Январь 2026

Кофейня небольшая. Понравилось, что есть много столиков на 1-2 человека у окна. Официанты мне встретились внимательные. Музыка играет на приятной громкости. Еда не отличается от других Шоколадниц. Официанты предлагают принести чек, после оплаты через планшет. Не понравилось что нет сахара на столах, только по запросу. К сожалению, здесь нельзя поставить 4.5 звезды.

Вкусно — и точка

Москва • Быстрое питание

Декабрь 2025

Очень мало посадочных мест, неудобно. Есть проблема с выдачей чеков кассами самообслуживания. Говоришь сотрудникам, что касса не выдала чек, возможно, какая-то проблема с кассовой лентой, в ответ "вы его сами не взяли". Странная реакция вместо того, чтобы пойти и проверить кассу. Дома обнаружила, что салфетки и специи мне кинули прямо в картошку. Как это теперь есть?

Север-Метрополь

Санкт-Петербург • Кафе

Ноябрь 2025

Простояла двадцать минут в очереди, передо мной только 2 человека стояли, чтобы мне ответили: "Делаем только с собой". Почему — непонятно, времени до закрытия ещё 2 часа было, столиков свободных много. Ушла голодная. К продавцу несколько раз за это время подходили люди с разными вопросами. На всё ответ: "Я за это не отвечаю". Рекомендую поработать с персоналом. Место негостеприимное.

Брусника

Москва • Кафе

Сентябрь 2025

Удобное расположение. Красивый интерьер. Вкусная еда. Минус грубые сотрудники на раздаче. Как будто в тюрьме работают, не иначе.

Моnе

Москва • Салон красоты

Сентябрь 2025

Уровень сервиса не соответствует позиционированию салона. Администратор на входе даже не предложила взять верхнюю одежду, пришлось сидеть с курткой в руках, как бедному родственнику. Но главное не это. Записалась заранее на процедуру. В день, когда пришла, оказалось, что мастер, к которому я записалась, эту услугу не выполняет. И всем в этом салоне настолько всё равно, что никто со мной не связался, чтобы обсудить вопрос переноса. Я записывалась за две недели! Во время работы мастер уронила инструмент, спокойно вымола его и продолжила работать дальше. Думаю, в таком салоне мастер может позволить себе иметь два рабочих инструмента на такие случаи. А после даже не спрашивают доволен ли клиент, т.е. мнение посетителей совершенно не интересует.

Теремок

Москва • Кафе

Август 2025

Долгое ожидание заказа. Грубый официант на кассе. Комментирует заказ и настроение клиента, что считаю излишним. Неприятно прийти в кафе в плохом настроении и еще получить комментарии по этому поводу. Из плюсов неплохая еда.

Парк имени Юрия Лужкова

Москва • Сквер

Август 2025

Парк в значительном запустении. Возле домов сорняки в человеческий рост. Лестница около подземного перехода в сторону музея Коломенского с весны перекрыта, но ремонтных работ так и нет. Поставили новые ларьки для кофе, но они не работают всё лето. В парке негде купить еду или воду. Книгомат перестал работать с середины июля. В прошлом году на одной из аллей убрали скамейку и так и не поставили обратно до сих пор. Фонтаны тоже не работают.

Москворечье

Москва • Торговый центр

Июль 2025

Лифт не работает. Не работают эскалаторы вверх на всем первом этаже. Крыша в зоне фудкорта протекают. Сами столы в зоне фудкорта не протирают. Есть за ними совсем нет желания из-за грязи. Сегодня искала как подняться на верхние этажи, попробовала пройти по лестнице, т.к. других вариантов не было. Там стоял крайне неприятный запах, а на полу между этажами лежала дохлая мышь.

Пляж

Санкт-Петербург • Пляж

Май 2025

Приятное место для прогулок. Есть площадка для детей, качели, много скамеек. Купаться, конечно, нельзя. Не понравилось, что некоторые скамейки уже испачканы граффити.