Инкогнито 3233
3
Инкогнито 3233
1
подписчик
0
подписок
1,2к
просмотров
Отзывы
2
Подборки
Фото
Томас
Астрахань · Ветеринарная аптека
Сохранить
Май 2026
Отвратительная клиника! Хорошие отзывы накручены! Не ходите туда, там работает некомпетентный ужасный ветеринарный врач Григорьева Карина Александровна, мало того, что неправильно лечила кота, ещё и хотела обмануть на деньгах. Доверия к этой клинике больше нет. Пролечились там 2 дня и потом отказались от их услуг, сменив клинику "Томас" на ветеринарный центр "Бим". Также неопытный узист в "Томасе" на Бакинской 79 Абдурашидова Залина поставила по узи коту неправильный диагноз. Поэтому не советую клинику "Томас" в других местах тоже. Я 2 дня оставляла кота 6 часовом дневном стационаре в "Томасе" на Яблочкова 38, при этом неизвестно лечили ли они кота или просто делали вид. Григорьева Карина Александровна воспользовалась доверием, ввела в заблуждение, хотела, что мы сдали анализ за 2800 рублей, который нам не был вообще нужен. На второй день лечения она отказалась сразу давать результат общего анализа крови кота, который должен был придти с Бакинской 79, типо завис компьютер. Через 2 часа она мне позвонила, сказав, что у кота по общему анализу крови анемия (при этом у кота было повышение моноцитов, эритроцитов, гемоглобина, гематокрита, о какой анемии может идти речь, если она бывает при понижении этих показателей), нужно выяснить если ли у кота микоплазмоз, для того, чтобы узнать какой антибиотик ему нужно колоть в таком случае. Для этого нужно сдать анализ крови на гемотропные микоплазмы за 2500 рублей (к вечеру стало уже 2800 рублей, при этом не объяснив откуда ещё взялись 300 рублей). Если микоплазмоз потвердится, я сама ему буду давать антибиотик в таблетках дома, если не потвердится, то будут колоть другой антибиотик у них в клинике. При если я откажусь от оплаты анализа она будет колоть ему антибиотик наобум, я подписываю бумагу, что не имею претензий к клинике, они не несут никакой ответственности. Я согласилась оплатить, сказали, что кровь возьмут в моем присутствии, когда я приду забирать кота со стационара. Придя вечером, за час до закрытия, кроме меня других клиентов не было, врач Григорьева Карина Александровна пила чай со своей помощницей, разговаривала по телефону, мне пришлось ждать её, для того, чтобы она приняла у меня оплату, кота отдала другая помощница. Также хочу отметить высокомерие и равнодушное отношение данного к врача к клиентам и животным. Беря оплату, она заявила, что кровь на анализ у кота уже взяли и она лежит в морозилке и нужно оплатить анализ, хотя я сказала, что мне нужно еще подумать. На что она ответила мы уже взяли кровь! Я спросила почему взяли кровь без моего присутствия, и почему повысилась цена, на эти вопросы врач ничего не ответила. До закрытия оставался час, в чем была проблема взять кровь при мне? Вернувшись домой мы с мужем позвонили знакомому ветеринару, который находится далеко от нас, поэтому мы не можем к нему ходить, он проконсультировал нас, сказав, что анемия бывает при понижении всех этих показателей, а у нас наоборот повышение, что микоплазмоз можно определить по внешним симптомам, если у кота есть слизистые выделения из за рта, носа, глаз, а у кота ротовые полости были чистые, выделения из глаз и носа отсутствовали и это прописано в выписке клиники на момент осмотра. Также наш ветеринар, сказал что кошки итак являются носителями микоплазмоза на 80%. То, что это ненужный анализ также нам потвердили в ветеринарном центре "Бим". Мы поняли, что Григорьева Карина Александровна нас обманывает. Придя с мужем на следующий день к открытию клиники, данного врача не оказалось к сожалению на месте, у неё был выходной, мы пригрозили, что это является мошенничеством, и дело может дойти до прокуратуры. Сотрудники позвонили руководителю и он сказал вернуть нам деньги за анализ. При этом хочу отметить, что не были соблюдены условия хранения крови, которые они держали в морозилке. Чуть позже Григорьева Карина Александровна позвонила нам и начала врать, что не говорила, что это анемия, а имела ввиду, что может быть анемия, лишь бы прикрыться. Советую не обманывать клиентов, а работать честно, и иметь ввиду, что вымогательство денежных средств, ввод в заблуждение является мошенничеством по закону. Также хочу отметить, что в ветеринарном центре "Бим" коту поставили правильный диагноз и назначили правильне лечение, лечение назначенное Григорьевой Кариной Александровна было неправильным, она брала деньги за препараты, которые не были нужны, абсолютно не профессионал своего дела.
Апрель
Астрахань · Аптека
Сохранить
Апрель 2026
Отвратительная аптека, не принимают оплату по карте, терминал не работает, 31.03.2026 года я пришла с маленьким ребёнком, грубый нервный фармацевт Сухова Елена начала оскорблять, потому что у меня была оплата только по карте, я отказалась от товара, она разозлилась, перешла на личности, начала общаться на "ты", отказалась давать номер руководителя, сказав "может тебе ещё его домашний адрес дать", жалобную книгу еле еле принесла из подсобного помещения, ответов на предыдущие жалобы от руководителя отсутствуют, ведет себя как ей хочется, чувствует свою безнаказанность. И это уже не первый случай, приходила ранее, данный фармацевт также разговаривала грубым недовольным тоном. Не понимаю почему держат таких сотрудников, вместо того, чтобы уволить.