подписчиков

подписок

3,7к

просмотров

Март 2026

17 марта 2026 была на стрижке у Бальбериной Анастасии. Это мой худший опыт! В июле 2025 стриглась у Леонтиевой Елены осталась очень довольна и надеялась на такой же уровень стрижки. Пришла почти с ровным полотном и отросшей челкой-шторкой (отращивала год). Запрос объяснила четко: убрать длину максимум 5–7 см, освежить концы. Челку не стричь. Никаких каскадов и лесенок! - это ключевое условие. У меня пористые кудрявые волосы, плохо поддаются укладке - мастера предупредила. Что получила? Анастасия сделала всё наоборот! Подстригла челку — короткие пряди у лица! Срезала на макушке 15 см, превратив стрижку в каскад! Теперь верхние волосы даже в хвост не собираются - верх отдельно, низ отдельно. Волосы выглядят неаккуратно и абсолютно не укладываются! Когда мастер подстригла первую прядь, я заметила, что получилось слишком коротко. На мои слова последовал ответ: «Будет красиво, не переживайте».Так вот, мне не красиво! Во время сушки, видимо, осознав, что переборщила, Анастасия начала успокаивать фразой: «У меня легкая рука, быстро отрастет». После завершения процедуры я еще раз озвучила свои ожидания, но ни реакции, ни извинений. не последовало. На претензию по поводу длины на макушке получила ответ: «Нужно было соединить длину и челку». Которую я, напомню, не просила стричь. После расчета администратор спросила, всё ли мне понравилось. Я ответила, что нет. Ко мне вышел Вадим (основатель салона) и предложил пройти в кресло, чтобы обсудить ситуацию в присутствии Анастасии. Он спокойно выслушал мои аргументы и предложил вернуть деньги. Я согласилась, считаю это справедливым решением. Но вопрос остается открытым: Что мне делать с волосами? Ходить с хвостиком и месяцами отращивать то, что испорчено? Бесконечно пытаться уложить то, что не укладывается, и чувствовать себя обезображенной? Вернуть деньги - это одно, а вернуть мне мои волосы уже невозможно. И кстати, никто не принес извинений за испорченные волосы. Девушки, выбирайте мастера внимательно, даже если в этом салоне был удачный опыт. Говорите четко, повторяйте сто раз. И если видите, что делают не так — останавливайте сразу. Я не остановила — и очень жалею. Потому что исправлять нечего, остается только отращивать. Мастера не рекомендую!