подписчик

подписок

182,2к

просмотров

Август 2025

Хочу выразить свою благодарность за невероятные положительные эмоции, которые мы с любимым человеком испытали , посетив ваш ресторан ❤️Мы приехали из Питера и решили погулять по Арбату и совершенно спонтанно зашли к вам.Ребятки, вы просто лучшие ❤️я, как директор по сервису, наблюдая за работой персонала и попробовав ваши блюда, осталась в восторге.Спасибо вам за ваш труд.Желаем процветания и много-много гостей❤️❤️❤️❤️❤️❤️

СПА Соль

Санкт-Петербург · Спа-салон

Август 2025

Была в этом салоне два раза.Первый раз атмосфера wow,везде чисто, аккуратно, персонал просто верх вежливости и профессионализма.После вчерашнего посещения остались неприятные впечатления исключительно из-за отсутствия чистоты: в душевой лежат чьи-то одноразовые трусы, геля для душа почти нет, в хомаме коврики наискосок по краям лежаков, в джакузи так и не стала залазить, открытые окна пригнали за собой комаров в воду, было неприятно, да и в принципе видео, что много где уже требуется ремонт.На чистых полотенцах чьи-то волосы, я очень брезгливый человек и для меня важна чистота.Замок в двери туалета женской раздевалки, сломан, не закрывается.Нет чувства уединённость, выхожу в одноразовом белье и навстречу мне мужчина, был конфуз.В комнате для массажа было дико душно, заболела голова, спасибо массажистке, более менее стало полегче после ее манипуляций. Порадовал только вежливый (как всегда) персонал, приятный аромат в салоне и спокойная музыка, пожалуй, именно за это звёзды

Wildberries

Санкт-Петербург · Пункт выдачи

Июль 2025

Нет уголка потребителя, сотрудник(дата 14.07.25) позволила себе оскорбить и обсуждала в моем же присутствии ситуацию, которая случилась по вине продавца.В вашем уголке потребителя нет информации, которая должна соответствовать Роспотребнадзору, поэтому я отправляю жалобу этой инстанции, у вас там не только в этом нарушения. У вас самые отвратительные сотрудники!!

Баклажан

Санкт-Петербург · Ресторан

Июль 2025

Живём рядом, решили просто зайти перекусить, первый раз.Ну что могу сказать...в зале на первом этаже стоит какой-то запах то ли общественного туалета, то ли каких-то тухлых тряпок, очень неприятно.Посадили за стол,дали меню и ушли,ждать официанта пришлось долго, это с учётом того, что мимо нас ходило несколько человек персонала, никто даже не поинтересовался , может , мы уже готовы сделать заказ.Не предложили ничего на аперитив, в сопровождении к заказанному блюду тоже ничего, растроило.Обещанное блюдо ждали дольше, чем нам озвучили, тоже неприятно, это при пустом зале, ну сидел один столик ещё и всё. На столе, пока сидели, увидели чей-то волос, на диване крошки, ну блин... серьезно? Ну это же сразу видно уровень заведения, ну как же так.Хотела у вас отпраздновать день рождения, была мысль, слава Богу не стала

Nails Up

Санкт-Петербург · Салон красоты

Февраль 2025

Пожалуй, ещё раз оставлю отзыв.Хожу в этот салон уже достаточно давно. Выбираю всегда одного и того же мастера Нестан. Она большая умничка, настолько аккуратно работает, настолько внимательно, цены нет. Благодарю вас за такого замечательного сотрудника в вашей компании, благодаря ей мои ногти просто безупречны. Так же хочу отметить сервис в этом салоне и ваших администраторов, очень гостеприимные девочки. Вы покорили мое сердечко❤️

Буше

Санкт-Петербург · Кафе

Сентябрь 2024

Уважаемые руководители, прошу вас обратить внимание на внешний вид персонала и сервис по отношению к гостям.Девушка, которая вынесла нам вчера салат и чай, даже не поздоровалась, улыбка на лице...видимо, это не к вам, вся обвешана какой-то непонятной бижутерей и одежда явно не являлась униформой.Принесла чай с лимоном, хотя я просила (четко сказала) мяту, сначала вынесла чайник, а уж потом пошла за кружками.Ах...да, ещё был десерт, который принесли раньше салата👍👍👍👍👍 уникальный сервис, слов нет, научите свой персонал в какой последовательности отдаются блюда, по-другому ещё называется курсы блюд☝️На этом эпопея не закончилась, я покушала салат(с шлепком какого-то соуса, иначе не назвать), а потом еле до дома добралась, минут через 20 мне стало дико плохо, так что весь салат благополучно вышел обратно и весь день ещё сегодня я пролежала в тяжёлом состоянии, так что отзыв пишу только сейчас.Я обязательно напишу в Роспотребнадзор, это просто шок, отравление - это не шутка,это причинение вреда здоровью и наказуемая вещь☝️☝️☝️

Оливи Нотти

Санкт-Петербург · Кафе

Август 2024

Лучшее место на районе ❤️

Все дома

Санкт-Петербург · Кафе

Июнь 2024

Неприятные впечатления остались от качества десертов.Я понимаю,что сотрудники выставляют их по ротации, но мне дважды выдали старый десерт, заветренный и сухой.Мне кажется,что нужно донести до персонала важность сроков хранения продуктов на витрине, контролировать эти сроки и не отдавать гостям то,что уже нужно было списать🤦

Rostic's

Санкт-Петербург · Быстрое питание

Март 2024

Отвратительно.Взяли азиатские роллы, гадость редкостная, так ещё и при открытии упаковки начало начинки было с середины ролла, фу.Единственное,что съели это фри с соусом.Так же не понравился облепиховый напиток, он не сладкий, как вода горячая ну и плюс от облепихи только аромат, вкуса нет

Cinnabon

Санкт-Петербург · Кофейня

Январь 2024

Кассир умничка и очень вежливая, но вот ваши булки, конечно, мягко скажем редкостная гадость, тесто сырое, оооочень много масла, по итогу, я не стала даже ее есть.Деньги выброшены на ветер.Не советую никому.