подписчиков

120,9к

просмотров

Июнь 2025

Жалоба в озон уже была составлена на данный пункт выдачи 1. Руководство как и сотрудник некомпетентны, не знают как работать с программой и вместо решения руководитель говорит по телефону сотруднику «скажи, что не работает программа». При том, что мы это все прекрасно слышим 2. Согласно закону, график работы должен размещаться у входа на фасаде, либо на входной группе. Ни того, ни другого при входе конечно же нет. 3. Сотрудник повышает голос, хотя мы с маленьким ребенком терпеливо ждали, пока он разберется с программой. На что в ответ еще и потом получили от мамы этого сотрудника, которая не является сама сотрудником, почему я пришла с маленьким ребенком. На каком основании это вообще должно касаться ее? 4. Сотрудник вместо своей работы кричит на весь пункт о том, что он потратил весь свой перерыв на нас и не сходил в туалет. Это вообще как должно касаться клиента? 4. Перерыв, который вы же сами себе распечатали и даже не удосужились вывесить снаружи, чтобы клиенты знали, обычная бумажка, которая противоречит публичной информации о графике работы. Человеческий фактор есть, мы бы спокойно подождали и не было бы отзыва этого, но когда работают некомпетентные люди, хамят и еще и считают себя правыми, противореча законам, по другому никак. Надеюсь, данный пункт выдачи получит заслуженный штраф и будет это уроком. Если открываете такое место, ознакомьтесь со всеми правилами и научите работать своих сотрудников. Но, к сожалению, в данном случае, рыба гниет с головы.

Ёбидоёби

Тольятти · Кафе

Июнь 2025

Название соответствует качеству данной доставки. Заказ должен был приехать до 22:10, как итог, привезли его только в 23:15. От горячих роллов было только название, сами роллы были сухие и холодные. Когда звонили в доставку, сказали, что курьер уехал 40 минут назад и в течение 15-20 минут приедет, как вы понимаете, курьера не было. Когда он наконец удосужился позвонить, оказалось, что у него не работает навигатор и он не может найти дом. Спустя еще 20-30 минут он все таки нашелся и из трех домов, где два недостроенных и 1 с горящим светом и фонарями, подъехал к одному из недостроенных (логика же так работает - недостроен, значит живут). Ну и напоследок после открытия уже засохших и холодных роллов, даже не удосужились палочки положить, позор. Были ли вкусные роллы и стоит ли заказывать в данной доставке? Однозначно нет!

Ля-Мажор

Краснодар · Бар

Май 2025

Недавно были с подругой в Ля-мажоре, остались под впечатлением от отдыха 😍 все круто : персонал, напитки, блюда и обслуживание, девочка Женя за баром чудо🩷

Kuppersberg

Тольятти · Магазин бытовой техники

Октябрь 2024

Менеджер Максим не компетентен и не умеет общаться с клиентами.

Tяga Store

Москва · Магазин табака и курительных принадлежностей

Ноябрь 2020

Огромнейший выбор, отличные цены и замечательнве продавцы😍 С удовольствием будем приходить за табаком только сюда🥰