подписчика

109,7к

просмотров

Апрель 2026

Совершенно случайно попала на стрижку к мастеру Владимиру и осталась в полном восторге! Я тот типаж клиентов, которым обычно не угодишь, но не нашла к чему придраться в его работе. Все быстро, круто, классно и очень профессионально. Сразу объяснила в общих чертах, что хочется, вместе скорректировали запрос и превзошли мои ожидания. Спасибо большое за великолепную стрижку!

French Bakery SeDelice

Москва · Кофейня

Март 2026

Молодой человек с ночной смены видимо совсем не знает, что такое клиентский сервис. Заказала латте «Крем-брюле», была очень рада видеть эту новинку в коллабе с фильмом «К себе нежно». Получилось к себе грубо. Выдали напиток не в акционном стакане, без взбитых сливок. На вопрос почему напиток без взбитых сливок, хотя они заявлены, получила грубый ответ «я делал напиток в упрощённой версии». То есть я заплатила полную сумму 390 рублей и получила недоделанный напиток? Здорово. На этот вопрос сотрудник грубо забрал стаканчик, налил взбитых сливок до краев и чуть ли не швырнул его обратно на стойку. Это ужас, я хожу сюда уже как полгода перед работой, но с таким сталкиваюсь впервые 🤷🏻‍♀️ Молчу уже про стабильно недовольные лица сотрудников по утрам (в районе 7:20-7:30), ведь всё понимаю, кофейня работает круглосуточно. Но подобная реакция сотрудника на свой же косяк мне непонятна и желание возвращаться отбивает, несмотря на реально вкусный кофе. Если человек настолько ненавидит свою работу, что не может сделать кофе в стаканчике как на картинке, хотя они были (и их было много!!!), то зачем работает в таком месте вообще? Ну и в фото ожидание/реальность.

Pasta Queen

Москва · Ресторан

Январь 2026

Ставлю 2 звезды, а не 1 только за вкусную еду, спасибо поварам! На этом плюсы заканчиваются, потому что всю атмосферу места портят официанты. Сначала минут 15 мы просто ждали. Попросили девушку-работницу принять заказ, она отошла к другим официантам, где после её просьбы начался не совсем любезный переполох, как будто никто не хотел принимать заказ. О долгом времени ожидания также никто не предупреждает, узнаешь по факту. Тыквенный латте принесли холодный, официант на жалобу об этом не ответил ничего внятного, позвал девушку, видимо их администратора. На мою жалобу она отреагировала вопросом «А сколько времени прошло с момента, как Вам принесли кофе?». 5 минут, и я не думаю, что за это время он мог остыть до комнатной температуры. Не понимаю, к чему были разъяснения от сотрудницы о том, что кофе мог остыть с момента, как мне его принесли. В итоге переделали, но осадочек всё равно остался. В конкретно эту точку больше не вернусь, хотя по блюдам нареканий нет.

Тануки

Москва · Ресторан

Июнь 2025

Очень вкусная еда и коктейли. Новинки в меню классные, я как ценитель тануки в восторге. Приятная атмосфера, но сервис хромает: долгое ожидание заказа, о чем нас не предупредили, также полчаса пытались выловить хоть кого-нибудь, чтобы нас рассчитали. В зале было около 6 человек, все говорили «да-да», но в итоге подошла только хостес. Счёт нам не смогли разделить без объяснения причин. Отдельная благодарность хостес, бармену и кухне. Подтянуть сервис и будет супер место!

Pims

Москва · Кафе

Июнь 2025

В воскресенье у Pims появилось новое меню и я решила попробовать оттуда напиток с зеленым тайским чаем и кокосовой водой. Приятный напиток с лёгким вкусом кокоса, не приторно сладкий и чувствуются натуральные ингридиенты. Молодой человек на кассе очень вежливо общался и помог выбрать этот напиток. Ожидание напитка было примерно 2-3 минуты с учётом небольшой очереди, рекомендую данное место к посещению!

Ашан

Протвино · Супермаркет

Февраль 2022

кошмар, молочные коктейли от их фирмы дорожают на глазах, я разочарована 😭😭😭

Быстрое питание

Протвино · Быстрое питание

Февраль 2022

Очень вкусный кофе, (в особенности мне полюбился из авторского меню "клан сопрано") оправдывающий свою цену, небольшое время ожидания и прекрасные вкусняшки к напитку также в наличии)