подписчиков

подписок

18,4к

просмотров

Май 2026

Посетила студию Солярия и осталась в полном восторге. Очень уютное, комфортное место. Всё чисто, аккуратно, оборудование на высоте. Отдельно хочу отметить лампы: они действительно очень классные, впервые вижу, чтобы были отдельные мощные лампы специально для лица — это большой плюс. Отдельная благодарность администратору — невероятно приятная, внимательная и тактичная девушка. Всё объяснила, подсказала, дала рекомендации, при этом абсолютно ненавязчиво. Чувствуется искренний интерес и забота о клиенте. Студия Солярия — супер, я осталась максимально довольна сервисом и отношением. Посещала 21.05.2026 Девушку администратора отметьте ❤️🫂

Дантистофф

Москва • Стоматологическая клиника

Сентябрь 2024

Отзыв неоднозначный, так как наблюдаюсь в клинике достаточно давно, сделала потрясающую улыбку, Айшат Георгиевна просто лучший специалист 🫶🏻 очень довольна врачами, но вот в последнее время не устраивает внутренняя работа курирующего персонала. У меня доработка коронки, но почему-то я уже в течение долгого времени не могу уточнить стоимость корректировки и соотвественно записаться к своему врачу, а у него очень высокая занятость и мой прием оттягивается все дальше. Была на приеме несколько недель назад, подошла к администратору, уточнила, что мой врач сказала, что мне нужно рассчитать корректировку по стоимости и записаться. Я уточняю у администратора, администратор говорит, да Анна конечно, я все передам куратору и он вам рассчитает и перезвонит. Расчета нет. Или информация передана некорректно. Я звоню раз, говорю что мне нужно, мне говорят хорошо, мы передадим и перезвоним, они действительно перезванивают, но я на работе, мне разговаривать неудобно, окей. Я перезваниваю, Анна, какой у вас запрос. Я свой запрос еще раз повторяю, хорошо мы все уточним и перезвоним, да, опять звонят в неудобное время, я не могу быть на связи, но оказывается есть возможность написать у клиники. Спустя долгое время мне решают написать. Анна, я куратор, какой у вас был вопрос?) А ничего, что я уже много раз вам уточнила свой вопрос, что за внутренняя работа, где не могут уточнить адекватно информацию и дергают меня без конца, тем что я уже давно озвучила? Хорошо, в который раз я уточняю свой вопрос: да Анна я вас поняла, я уточню все у руководителя и дам обратную связью завтра до конца дня. Завтра до конца дня я получила информацию? Нет. Прекрасная работа, ну вот наглядно со стороны клиента. Очень хочется, чтобы с первого раза мне все уточняли, я спокойно записывалась ко врачу. Пожелания для клиники все-таки внимательнее подходить к процессу работы и не заставлять клиентов терять свое время впустую. Спасибо