подписчиков

подписок

399,8к

просмотров

Июль 2025

Здравствуйте! Пвз на Карла Маркса 246, Самара. Отвратительное отношение сотрудника к клиентам. Хамство, неформальное общение, философские разговоры, медленная работа. Периодически пользуюсь услугами ЯМ, но именно в этот пвз хожу по крайней нужде и с опаской, потому что женщина в годах, непременно испортит настроение и ничего ей за это не будет. Конкретно сегодня, она порекомендовала мне не ходить сюда, если что-то не нравится и во время всего процесса оформления заказа, жаловалась на нелёгкую судьбу с резким тоном негатива. Это не первый опыт общения с этим сотрудником, но сейчас уже терпение закончилось. Полное отсутствие навыков общения с людьми. Прошу взять на контроль и принять меры. Человек явно устал, может стоит отпустить? Дата посещения пвз 21.07.

Boxberry

Самара · Почтовые услуги

Октябрь 2024

Отправили посылку после отмены заказа. Прокатили до склада Самары и обратно, насчитали 1200 руб. Вот такой вот "бизнес".

Самарский областной клинический наркологический диспансер

Самара · Диспансер

Сентябрь 2024

Обходите это место стороной без критичной на то необходимости. Людей там не осталось.

Boxberry

Самара · Почтовые услуги

Сентябрь 2024

Приняли посылку, но не отправили. Морозили неделю и только от своих клиентов я узнал, что посылки нужно прийти забрать обратно. Худший пункт в городе.

CDEK

Самара · Курьерские услуги

Сентябрь 2024

Зашёл в пункт, тишина. Спустят минуту, выполз сотрудник. Вялый, неприветливый, неприятный в целом молодой человек с бородой. Отказался принимать посылку, сославшись на отсутствие чеков на алкоголь (алкоголь акцизный). Я пешком нёс довольно тяжёлую сумку, пришлось идти в другой пункт СДЭК, где приняли как родного, обслужили в лучшем виде, сделали крутую упаковку и ни слова про какие-то там чеки. Такой дикости, как в этом пункте ,нигде не встречал. Считаю, что такие пункты позорят лицо компании, сюда ни ногой! Прошу разобраться в вопросе и наказать виновного за неверную информацию и доставленные неудобства.

CDEK

Самара · Курьерские услуги

Сентябрь 2024

Выражаю благодарность специалисту красавице Нине! Ухоженный пункт, качественный сервис. СДЭК должен равняться на такие пвз как этот, потому что в других иной раз творится мрак, заходить противно.

Ozon

Самара · Пункт выдачи

Июль 2024

Прислали стол с дефектом, принёс оформить возврат. Менеджер составил заявку на проверку комплектности, ждать 10 дней. Теперь я без денег и без стола. Зачем создавать заявку на проверку комплектности при том, что стол бракованный и почему не проверить комплектность на месте? Абсурд.

Авито

Самара · Пункт выдачи

Январь 2024

Пришёл отправить посылку, был сильно ограничен во времени. Шёл пешком, 20 минут туда, 20 обратно по льду и месиву. В итоге, пвз закрыт, недовольный женский голос по телефон вещал о том, что идёт приёмка товара и ждать ещё 15 минут. Подождал 15 минут, плюнул и ушёл. Лично я, затратил больше часа времени, которого и так не было. А сам сотрудник отсутствовал явно более 15 минут. В итоге заказ не отправлен, а время потрачено в пустую. 1 звезда это ещё много!

Самарская городская клиническая поликлиника № 15

Самара · Поликлиника для взрослых

Ноябрь 2023

20 минут потребовалось, чтобы дозвониться, третий в очереди был! Взяли трубку, сказали, что не работает программа, попросили перезвонить. Потратил время и деньги на связь.

Шаурмания

Самара · Быстрое питание

Октябрь 2023

200р обычная шава скромных размеров, дорого