Анна А.
10
Анна А.
2
подписчика
0
подписок
463,7к
просмотров
Отзывы
47
Подборки
Фото
7
Пошаблим?
Москва · Бар
Сохранить
Июнь 2026
Классное место, очень стильное. Еда вкусная, сервис супер! Приятно провели время с подругой
Сыромятнические Бани. Дюжина
Москва · Баня
Сохранить
Апрель 2026
Два дня пытаемся забронировать комнату в бане и безуспешно. Отвечают крайне редко, на вопросы сразу все ответить не могут. Сегодня с утра написала что жду ответа по стоимости и предоплате, до сих пор никто не ответил. Прошло 5 дней, а ответа так и не поступило. Upd: Здесь ответили что тг плохо работает и всегда можно позвонить по телефону, но так сервис не работает. Если у вас что то не работает и вы хотите получить деньги, вы попросите у клиента номер телефона, предложите другой способ связи, а не просто будете молчать 5 дней. В любом случае, вы потеряли деньги, а после такого ответа от вас точно шанса не дадим и другим расскажем о вашем сервисе, где вам клиент еще на входе уже должен. Только открылись, а уже теряете клиентов. Идти все желание пропало, хотя думали что это претендент на постоянные походы в баню. Грустно
Лаконика
Москва · Салон красоты
Сохранить
Февраль 2026
Салон не клиентоориентирован. При первом посещении у меня был сломан уголок ногтя, мастер сказала что ничего страшного мы дорастим. А на кассе мне сказали что это услуга наращивания стоит 400рублей! Хотя во всех салонах это ремонт ногтя максимум 200рублей. Я конечно оплатила но было неприятно и я написала что есть услуга как ремонт ногтя а посчитали будто целый ноготь нарастили. Стоимость со мной не была согласована как пишет ниже салон. На что мне написали сообщение (где я думалк мне за неудобство дали 500рублей на следующий визит, а на самом деле указали что я не имею права возникать так как мне и так подарили на первый визит 500 рублей, а я тут за 400рублей развела скандал. Честно говоря я в шоке, такое первый раз. Мастера неплохие, но больше в этот салон не пойду и другим расскажу о ситуации, чтобы знали. Upd:обратите внимание на ответ салона, где им неинтересно придете вы к ним повторно или нет. Им просто жаль и все)))
Дринкит
Москва · Кафе
Сохранить
Январь 2026
Максимально отзывчивый персонал, всегда чисто и вкусно. Но часто заняты все столики(
Всероссийский банк развития регионов
Москва · Банк
Сохранить
Декабрь 2025
Оформляли здесь комбо-ипотеку. Сервис, обслуживание где то на нуле. Заранее никто ничего не объясняет, ипотечный менеджер перестала выходить на связь. Мы приехали в офис к обозначенному времени, нас встретили и сказали что параллельно несколько сделок и нас обслужит стажер, а если будут вопросы то опытный менкджер подойдет и объяснит если стажер Анна не сможет ответить. Она не могла ответить ни на один вопрос, но это не ее вина. Менеджер Аида подошла один раз, а на второй у нее уже начался негатив что мы ее отвлекаем и у нее вообще тут клиенты и очередь. Повысила тон, что они не могут ждать и отвечать столько на вопросы. Муж отошел (заранее предупредил), но Аиду это не устроило. Она надменно сказала стажеру собрать документы и что они вернутся через 10 минут, сама же стажер вернулась через 25 минут! Ни на один вопрос нормально нам не ответили, затем Аида уже не соизволила к нам прийти, а пришел другой сотрудник кажется Ирина которая ответила на все наши вопросы. После чего нам сказали ждать пол часа-час, когда мы ушли то Аида позвонила нам с претензией почему мы ушли. Наверно нужно клиентам объяснять процесс сделки и обучать других сотрудников по процессу а не бросать клиентов. В общем, почему то мы стали виноваты в том что нас обслуживал стажер и время затянулось. Также я попросила стажера Анну сказать фамилию сотрудников которые нас обслуживали, но она решила что мы в детском саду и не соизволила их озвучить. Но ипотечных менеджеров всего 2 и очевидно, что в отзыве все их узнают и без фамилии) к сожалению, на лицо некомпетентность на всех этапах, хотя офис современный и выглядит прилично.
CofeFest
Москва · Кафе
Сохранить
Ноябрь 2025
Подают горячий кофе, я обожгла им небо и болело целую неделю! Считаю в наше время где кофейня на каждом шагу не знать о правилах приготовления кофе это уж непростительно!
Lamoda
Москва · Пункт выдачи
Сохранить
Июнь 2025
Огромные очереди, не могут найти заказ, стоишь по 15 минут ждешь у моря погоды. У меня всего 2 товара и искать их 15 минут? Реально все завалено коробками, в примерочных срач. Стоишь в очередь на получение, стоишь в очереди в примерочную, затем на оплату. Очень печально и грустно. Мои два товара так и не нашли спустя 30 минут и не извинились и не сказали что делать Дополняю отзыв: в поддержке ламоды ничего сделать не смогли и кормили завтраками неделю
Драйв
посёлок Коммунарка · Автомойка
Сохранить
Январь 2025
Очень не дружелюбный персонал. Очереди и света не было, но решили оставить машину так как было удобно по расположению. К сожалению, не промыли зеркала заднего вида там осталась грязь, на машине остались разводы, сзади на бампере грязь. Просто грусть.
Узоры
Москва · Бар
Сохранить
Январь 2025
Одно из моих любимых мест. Кухня просто восторг, все блюда вкусные. Да, интерьер на любителя, но коктейли (отдельно выделю настойки) и еда компенсируют))) боюсь даже писать рекомендации конкретных блюд, хочется чтобы они всегда были в наличии 😅
Ёрш
Москва · Ресторан
Сохранить
Январь 2025
Еда неплохая, вечером есть проблемы со светом(он странно мигает,плохо видно меню). Живая музыка понравился голос. НО ресторан нарушает закон о курении и разрешает курение iqos в помещении. Мало того, что у них кальяны, так еще и iqos - это уже слишком в 2025 то году!