Вилия Парк
Июль 2024
5
Этот отель - просто находка, отличные удобные номера, брали семейный в старом корпусе, номер оборудован кондиционером, есть балкон, в новом корпусе кондиционеры отсутствуют, но корпус расположен не на солнечной стороне, открытое окно с москитной сеткой решает вопросы с воздухообменом и проветриванием. В отеле шеф-повар просто умница, готовят вкусно и на совесть. В зоне шведского стола блюд не много, но всё очень вкусное, плюс в отдельном помещении располагается ресторан А-ля карт, в нем меню разнообразное, на любой вкус. При отеле имеется паб со своей пивоварней. Это нужно попробовать, потому что забыть вкус и качество данного пива просто невозможно. Территория большая и ухоженная, садовники постригают траву на регулярной основе, также ежедневно происходит и уборка номеров. Есть детская площадка, птичник и четыре теннисных корта с грунтовым покрытием. Отель расположен на реке Вилия, есть насыпной песчаный пляж с баньками, одна регулярно открыта для отдыхающих (бывает, что её бронируют). Река взрослому человеку в самом глубоком месте по пояс, в других местах по колено, течение быстрое, но из-за мелкой глубины, безопасно для детей. Есть прокат каноэ, велосипедов, самокатов. Проводятся пешие и вело эко-туры. Большая парковка, охрана. По вечерам для детей устраивается показ мультфильмов на огромном экране в конференц-зале. Посещаю данный отель уже во второй раз, полный восторг! Огромное спасибо всему персоналу за отличный и качественный отдых.
Беларусь
Июль 2024
1
К персоналу и фойе претензий нет, но номер это сплошной ужас! Вентиляция и тем более в кондиционирование отсутствует напрочь, открытое окно в верхнее положение (а настежь не открыть) не решает вопрос с притоком воздуха. Ковролин давно впитал в себя запахи прошлых постояльцев и без стеснения окутывает своим ароматом вновь прибывших гостей. Мы находились в этом отеле несколько часов, не в самую жару, и поняли, что если мы останемся в нем до утра, то можем просто задохнуться и больше не проснуться. По итогу мы уехали из него в тот же день, как заселились. Не рекомендую данный отель к размещению туристов, до его полной реновации. Берегите свое здоровье!
Topgun
Сентябрь 2023
5
Плюсы: Отличные специалисты, набор и качество услуг, рядом с домом. Минусов не обнаружил, посещаю только этот барбер шоп. Бывает тякучка с мастерами, но работающие мастера выполняют свою работу качественно.
Гранатовый сад № 1
Май 2023
5
Прекрасный ресторан. Отмечаем там почти все семейные праздники. Всегда все свежее и вкусное. Доброжелательный персонал, отдельное спасибо официантке Заре.
VE art resort
Август 2022
4
Хороший отель, но до 4 звёзд конечно не дотягивает. Из положительного, встретили приветственным шампанским, ребёнку налили морс, начало супер! Разрешили доехать на своём автомобиле до номеров, разгрузиться и занять место на охраняемой стоянке. Отличная нелинейная территория в лесу, много забавных композиций и скульптур, водоемы, искусственные ручьи водопады, около 7-9 лунок для мини-гольфа, волейбольная площадка, баскетбольная площадка, теннисный корт, куча гамаков, высоких качелей на цепях, хорошая и вкусная домашняя пища, ассортимент широкий, на любой вкус, приветливый персонал (от администрации до горничных), очень качественный и неназойливый сервис по уборке (по звонку или сообщением в watsApp можно вызвать в удобное для вас время горничную, оперативная и качественная уборка в 6-8 рук гарантирована!), смена полотенец очень частая, как и белья. Менее сильные стороны, это холодный бассейн (температура не соответствует показанной на табло), нужно делать теплее, семья простыла в полном составе после нескольких дней посещения бассейна. Очень слабая анимация, не рассчитанная на маленьких (4-6 лет) детей. Из тех мероприятий, что мы с ребёнком посетили за 12 дней понравилась только лепка, т.к настольные игры в мафию ей ещё не интересны. Взрослой анимации нет, скучновато, вечером караоке (без профессионального ведущего, ведёт аниматор, который заунывным голосом пытался вовлечь отдыхающих). В отдельном здании находится боулинг, аэрохоккей, теннисный стол и бильярд, все в очень уставшем состоянии. Места внутри много, точно не хватает детских лазательных комплексов с шариками и нескольких автоматов с видео играми. Необходимо все обновить и добавить ещё. Детская дискотека проходит под видеоряд из YouTube, Just Dance, детям нравится! Прокат, брали детский велосипед, он прям плохой (пробовали два), педали не крутятся, промучились 10 минут и сдали. Номерной фонд неплохой, у нас было 2 номера, один в городском стиле (одноэтажный корпус), там пол ходил ходуном, когда кто-то из соседей просто передвигался по номеру, а второй в деревенском стиле (двух этажный корпус), наши жили на первом и кошмарная звукоизоляция между первым и вторым этажами заставляла вздрагивать в прямом смысле, когда кто-то сверху просто проходил, не говоря уже об активной молодежи, которая заселилась уже в конце нашего отпуска.))) Резюме, в целом отпуском довольны, если отелю подтянуть анимацию и досуг детей и взрослых, а также отремонтировать полы и перекрытия (в одноэтажном переложить доски не поперёк номеров, а вдоль каждого, чтобы напольное покрытие было индивидуальным, а не на два-три номера и улучшить звукоизоляцию в двухэтажном), разобраться с температурой бассейна, то я точно буду рекомендовать его своим друзьям и знакомым, как семейный отель хорошего качества.
Жемчужина
Август 2021
5
Отличное место для семейного отдыха, которое находится на территории базы отдыха Скиф. Вкусная домашняя кухня (полный пансион), отзывчивый и приветливый персонал, замечательный и деликатный повар Самед (уровень приготовленных морепродуктов и мяса превзошёл все ожидания), ему отдельный огромный респект, Человечище с большой буквы Ч! Культурный и компетентный администратор Марлен, отличный менеджер (а может и хозяин) Эмиль. Немного о негативе, расстраивала уборщица в 2/49, иногда производила уборку во время нашего возвращения с моря (к обеду), не обновила за 12 дней ни одного мыла и шампуня (пришлось покупать на рынке), задержала на двое суток смену полотенец (полотенца меняются раз в неделю, хотелось бы чаще, т.к отдыхающие пользуются ими, как минимум 4 раза в день). Неопытная молодая официантка (в силу возраста ещё научится) иногда забывала принести часть заказа, необходимо научиться пользоваться блокнотом и ручкой и не произносить фразу «я одна, а вас много!» Надеюсь, если руководство проведёт беседу с этими сотрудниками, уровень отеля заметно вырастет. Ко всему остальному вопросов и нареканий нет, отдыхом остались довольны.
МВО
Май 2021
3
Раньше замечаний и сетований не было, ставил 5 звёзд, но произошла странная ситуация, контора съехала с предыдущего места (хорошо они были в прямой видимости) не обзвонив и не предупредив меня, как клиента. Нашел их филиал в соседнем районе на улице Краснодарская, 72, корп.1 (теперь они Автоэксперт). Из-за того, что хранение теперь находится далеко от дома (ранее было напротив дома), решил забрать резину. Выволокли в сильно запылённом состоянии и бросили на улице. При первом требовании предоставить упаковочные пакеты, сначала развели руками и сказали, что пакеты давно закончились, но при повторном, более требовательном обращении, видимо их старший со словами «да что же мы за бомже-сервис» таки нашел 4 пакета для моих колёс. Хранил 2 года, в итоге ушёл к другим.
Гриль - бар ШашлыкоFF
Март 2021
1
Заказали себе свиной шашлык, дочке куриный, в итоге свиной сырой, сильно пахнет уксусом, куриный сухой (из детского меню), дочь не смогла прожевать ни одного кусочка, я попробовал, это жесть. Похоже люди приходят сюда только накидываться разнообразными шотами и пивом. Кухня не вкусная.
Шинсервис
Декабрь 2019
5
Всегда есть в наличии необходимые шины, уровень работ неизменно отличный. Быстро, качественно, профессионально!