подписчиков

подписок

187,4к

просмотров

Февраль 2026

Хочу поблагодарить сотрудников нового INVITRO за любовь к своей работе. Доброжелательная и приятная обстановка, чистота, уют - я осталась довольна визитом. Непременно вернусь снова. Спасибо вам большое♥️

Lamoda

Тула • Пункт выдачи

Октябрь 2025

Уже в который раз прихожу и попадаю в закрытую дверь с надписью перерыв. Тогда укажите, пожалуйста, корректные часы работы. То же самое с доступом к вайфай: в этом районе в последнее время часто не бывает интернета. Мне отказали однажды в доступе к вайфай для оплаты заказа (перевод на привязанный счёт), пришлось отказаться от него. А накануне стояла в очереди: одной девушке отказали с такой просьбой, а другой дали пароль и возможность оплатить. Поэтому будьте готовы к тому, что придёте в неожиданный перерыв (и это при наличии двоих сотрудников в зоне выдачи заказов), а если захотите выкупить вещи, то интернета не будет. Всё для клиента🤣

Роснефть

Тула • АЗС

Сентябрь 2025

Не работает пылесос и похоже очень давно. Одноразовых перчаток для заправки нет, так же как и заправщика.

Океан

Тула • Рыба и морепродукты

Июнь 2025

Купила скумбрию замороженную. При разделке обнаружила несколько видов паразитов. У вас существует хоть какой-то ветконтроль? Теперь не то, что в ваш магазин приходить не хочется, даже вообще рыбу теперь не хочется кушать. Ужас.

Микрос

Тула • Магазин подарков и сувениров

Январь 2025

В 17:54 перед моим лицом закрыли дверь, сказав, что магазин закончил на сегодня свою работу. Понятие клиентоориентированности, видимо, не знакомо сотрудникам данного магазина. Режим работы до 18:00 тогда непонятно зачем установлен на входной двери.

Тула • Барбершоп

Декабрь 2024

Внимательный персонал, классный барбер Артур, приятная атмосфера. Ходим сюда не первый год на стрижку сына. Удобно записаться онлайн. Рекомендую 👍🏻

Кофе Культ

Тула • Кафе

Август 2024

Не принимают оплату через QR-код. Именно этот кофе культ оставит Вас без кофе и десерта, потому что оплата только наличными или безналично. Сервис оставляет желать лучшего.

Страховой Дом ВСК

Тула • Страховая компания

Август 2024

Надёжная компания, страхуемся всей семьей. Сотрудники всегда помогут и подскажут. Выплату по страховому случаю сделали быстро.

Кружок

Тула • Курсы и мастер-классы

Декабрь 2023

Уютное и атмосферное пространство. Талантливая и гостеприимная Полина Томилина увлекает занятиями взрослых и детей, каждый раз не хочется уходить! Побывали на нескольких мастер-классах - восторг!) Вернусь снова и не раз🫶🏻

Цветторг

Тула • Магазин цветов

Март 2021

Понятие сервис этому магазину неведомо. Покупала вазу из прозрачного стекла. Ценника на неё не было на полке. Уточнила стоимость на кассе. Мне отдали вазу без упаковки. Попросила завернуть в бумагу хотя бы. На что флорист сказала, что стоимость бумаги 12 рублей. Ребят, Вы серьезно? В любом магазине в бумагу заворачивают стекло безоговорочно и бесплатно. Ну или в стрейтчпленку. Но за кусок крафтовой бумаги 12₽?!