подписчиков

подписок

67к

просмотров

Май 2026

была 3 мая.заказала бургер, жду… 10-15 минут-тишина,подхожу на раздачу, там не очень деликатная и расторопная кассирша,представилась администратором ( ронина вероника) сказала что будет чз 30 минут,на мое возмущение,что это фаст фуд и ждать так долго не вариант отправила на возврат,на просьбу уточнить статус заказа она не потрудилась даже спросить у повара ,я стою в шоке, я еще попросила уточнить, она меняла сроки как жонглер из головы 30-20, но к повару не сходила.выглядит такой подход неадекватно.я пошла возвращать деньги полностью злая и голодная,у кассы она поймала меня и передала мой бутерброд, на вопрос почему она сразу не уточнила что он готовится,она ответила я же не повар.. занавес! администрация , обратите внимание на интеллектуальные возможности вашего персонала.. это просто жесть

NailMaker Bar

Москва · Салон красоты

Апрель 2026

Ходила много лет, сегодня это был последний раз. Всегда брала топ или вип мастера. С каждым годом все хуже и хуже сервис,качество, санитарные условия , качество мебели да и в целом отношение к клиентам. Остановлюсь на несколько причин: 1) максимальная антисанитария везде,грязь,ошметки кожи,ногтей ,пыли и это по моему вообще не убирают. 2) неудобная,ветхая и грязная мебель. 3). отношение к клиентам просто вопиющее : безразличие,грубость, не берут на себя ответственность, постоянно нет администратора и мастера ( средняя азия) позволяют грубить, огрызаться, делать неуместные замечания, вообщем они там короли,а клиенты никто. 4) никогда нет интернета,уже четыре месяца. Произошел конфликт с мастером айкой ,которая не учитывает пожелания клиента,а именно она не делает на валике,ей неудобно.. от такого хамства и наглости я просто обомлела.. я осталась в тот день без маникюра и просто потратила время что еще больше нервы. Администратора тогда не было ,сегодня его тоже не было.. на мою жалобу никто не отреагировал. Сегодня повторилась точно такая же ситуация, только я еще получила моральную пощечину от этого же мастера,что мол что ко мне приходите ,я вам делать на валике не буду. Тут я обрушилась в праведный гнев,вы серьезно?!?!??! в первый раз. осталась без комплекса ,сейчас тоже, тогда мне никто не перезвонил и не провел беседу с этим мастером и сейчас мне тоже никто не помог. Оставляла просьбу никогда больше не записывать к этой невоспитанной личности. но как всегда тут игнор к клиенту. администратора нет,контактов нет, мастера игнорируют просьбу дать контакты руководителя, интернет не работает общие телефоны не работают..Вообщем это жесть, больше ни ногой.. дикость в такой период кризиса так обращаться с клиентами

Кафетерий Любимый

Хотьково · Пекарня

Ноябрь 2025

12.11.25 Покупала пирожки домой. Хочу обратить внимание собственников пекарни, сотрудник с седыми волосами, тучная, в очках, средних лет- абсолютно неприветливая, грубая, не клиентоориентированная. Парень передо мной заказал 4 чая с добавками и один пирожок, я очень вежливо попросила просто дать мне пирожки ( 2 штуки) и отпустить, она демонстративно начала делать все медленно... хотя могла же получить оплату от парня, пробить 2 пирожка и спокойно делать этот дооолггийй чааай. Но нет, она специально не закрыла кассу, пошла делать чай.. и все таакк медленно. Рядом с ней крутилась женщина в переднике абсолютно без дела, стояла -трепалась, хотя могла помочь сделать чай, а та могла отпускать длинную очередь. На замечание,что такое отношение не приемлемо- получила хамство. ПРИМИТЕ МЕРЫ!!!!!!

ЦСКА

Москва · Бассейн

Ноябрь 2025

Позвонила 07.11 ,чтобы начать брать тренировку индивидуально. Выслушала,что все очень загружены, что надо договариваться с тренером ,но времени нет ни у кого и.тд. десять вздохов от администратора. Поняла,что тут тебе не рады, даже не стала записывать телефон тренера после такого общения.

Бареджур

Михайловск · Кафе

Июль 2024

вкусные шашлыки, брала в дорогу ( баранина люля и куриный) , салат тоже отличный. персонал вежливый,все очень чисто и аккуратно.

БиоСпаКлиник

Москва · Косметология

Июнь 2024

Десять лет хожу в салон,сначала у Валентины, потом к Надежде. Я всем очень довольна, первоклассные специалисты, особенно мне нравится у Надежды. В салоне передовые аппараты, правда цены кусачие(

Хуторок

Россия · Магазин продуктов

Май 2024

такие милые люди там работают

Синяя птица

Санкт-Петербург · Бар

Апрель 2024

шикарное место, вкусная еда и шикарные настойки.

Ахиллес и Черепаха

Санкт-Петербург · Гостиница

Апрель 2024

плохой завтрак все холодное и не вкусное и в ресторане не вежливый персонал, абсолютно нагло намекнули,что ровно в 11 надо покинуть ресторан.матрасы очень старые,одна сторона была полностью продавлена. микро номера.

Оушен Баскет

Москва · Ресторан

Март 2024

Забегаловка с ценами ресторана и кухней хуже,чем в шаурмичной. Терпимое обслуживание,не очень интерьер. место не заслуживает ни времени ни денег, больше никогда не прийду. Цена на алкоголь завышена,если сопоставить с качеством продаваемого вина, бутылка в перике 700- продают за 2900, даже не удосужились собрать приличную винную карту, вообщем все там плохо, фиш энд чипс - треска с привкусом,кляр сухой,фри как бы разогрели перед подачей.