подписчик

подписок

151,2к

просмотров

Клиентская служба СФР в Выборгском районе Санкт-Петербурга

Июнь 2025

Мне не понравилось! Помещение раньше было светлое, солидно, а здесь как будто полатали всё и с Богом. Окна большие, но закрыты жалюзями, потому что сотрудники сидят к ним спиной, поэтому в помещение только электрическое освещение плохого качества. Может это тоже влияет на работу сотрудников: они такие же холодные и равнодушным как и свет в помещении. Мне в первый раз даже показалось, что я где-то в полуподвальном помещении

Ozon

Санкт-Петербург · Пункт выдачи

Май 2025

Частенько пользовалась данным пунктом после открытия, но вероятно сегодня 6 мая это было последнее обращение. Сотрудницы (причём их было двое) на просьбу о помощи (объяснить как сделать возврат) послали в Google, заявив, что они этого не должны знать. Грубо и неуважительно. Девушки, даже если Вы не знаете или Вам лень общаться с клиентом, а от работы Вы устали, то всегда можно сменить место работы или научится вежливо отказывать клиентам. И чтоб Вы знали на будущее: данную информацию быстро предоставляют в Чате. Удачи и не потеряйте всех клиентов, таких пунктов рядом много.

Пицца Мафия

Светлогорск · Доставка еды и обедов

Март 2024

Ужасное отношение сотрудников колл-центра - полное безразличие и отсутствие желания избежать конфликта. Водитель также может высказать Вам претензии из-за отсутствия рядом с местом доставки бесплатной стоянки. Уже оплаченный заказ могут потерять и доставят с опоздание на 40 минут (как минимум). Все заверения о том, что всё в порядке - миф, всё придётся контролировать и неоднократно звонить и проверять, чтоб получить свой заказ.

SneaknFresh

Санкт-Петербург · Химчистка

Февраль 2024

Очень довольна результатом. Рекомендую.

Академическая гимназия № 56

Санкт-Петербург · Гимназия

Апрель 2021

Дочка учится. Жалоб нет. Много кружков, все очень интересные, так что проблем досугом нет. Нас всё устраивает.