подписчик

подписки

11,5к

просмотров

Август 2025

Много лет останавливаемся в отеле. В этом году недовольны. Бронировали номер дабл в 3 корпусе заранее, все хорошо. Администраторы молодцы, претензий нет. По номеру претензии: шторы оборваны, горничные не считают нужным прицепить их на карниз обратно. На диване отсутствует наматрасник, простыня еле закрывает диван, в итоге получается спишь просто на матрасе, если простыня слезает. Подушки как каменные, скомканые, спать на них очень неудобно. Хотелось бы всё-таки за эту стоимость (4500 р) иметь одноразовые тапочки с номере. Ходили в светлых носках - стали грязные. Вывод - уборка плохая. Все белье у нас было чистое, сантехника на вид чистая - большой +. Отдельная история со столовой. Еда достаточно хорошая. Но в этот раз нас накормили прокисшей овсяной кашей, утверждая, что каша свежая. В итоге признали, что прокисла, вернули деньги. Люди едут в дальнюю дорогу и должны быть уверены в качестве еды! Огромный минус! Столы грязные, приборов в часы пик на хватает. Хлеб периодически отсутствует. Персонал не хочет быстро и качественно работать. Пока комплекс был меньше, качество обслуживания было намного лучше. Погоня за деньгами ухудшила сервис намного. Теперь я не могу поставить оценку "5", как раньше. Хотелось бы улучшения качества обслуживания. И обратить особое внимание на столовую

Пекарня

Алупка · Пекарня

Июль 2025

С самого открытия пекарни каждый отпуск приходим сюда. Вкуснейшая выпечка, торты. Наш любимый традиционный наполеон - пальчики оближешь. Булочки с маком, мммм! В этом году попробовали шарлотку с абрикосами. Всё очень вкусно! Девушки, спасибо большое, что вы есть! Удачи вам и процветания!

Лицо и тело Больше чем массаж

Москва · Стилисты

Февраль 2025

Обратилась к Галие с несколькими проблемами. За курс массажа удалось решить почти всё, на что жаловалась. Прекрасный специалист и человек. Индивидуальный подход. Моё ощущение, что Галия вкладывает очень много в свою работу, золотые руки! Была у многих массажистов. Но вернусь только к ней! Спасибо большое!

Золотая корона

станица Пластуновская · Кафе

Июль 2024

На первый взгляд все хорошо. Номер дабл стоит недёшево, но в номере отсутствует мыло, шампунь. При бронировании говорила, что будет 4 человека. Лежало 2 комплекта полотенец, пришлось просить ещё. Нет чайников вообще в отеле, вода только в кулере с просьбой в термос горячую воду не наливать. Люди едут на отдых и должны думать, где взять кипяток. В номере только 2 розетки: одна из них под холодильник. 2 телефона одновременно зарядить невозможно. Персонал вежливый, претензий нет. В отеле и номере достаточно чисто.