подписчиков

подписок

66,4к

просмотров

Июнь 2026

Потратил время, ушел ни с чем. Сотрудница довольно долго принимала посылку у предыдущего клиента, потом сказала что у нее не вводится адрес и отправила их толи искать его на яндекс-картах, толи оформлять самостоятельно. В это время скопилась очередь. Мне надо было отправить по штрих-коду уже сформированный и оплаченный заказ. И я очень удивился, что она позвала не меня, а человека стоящего за мной, аргументировав что пока она не будет закрывать предыдущую отправку пока клиенты что-то там не найдут, а будет только выдавать заказы. Спасибо за то что хоть не нахамили. За это плюс одна звезда. Больше я туда не ногой.

Гусси Кофе

Тольятти · Кофейня

Январь 2026

Был в этом заведении по совету друзей. Понравилось. Очень приятная обстановка и крайне дружелюбный персонал. Не могу сказать что недорого, но в целом приемлемо. Покушали, попили вкусно.

Сызранская СТО

Сызрань · Автосалон

Апрель 2025

Начну с того, что я работаю в организации, которая сотрудничает с ЭТОЙ и по работе, некоторых сотрудников, я знаю в лицо. И я не купленный и врать мне нет ни какого смысла. Волей судьбы, ни так давно, я стал владельцем «наипрекраснейшего» автомобиля Лада Веста NG. И пришло время первого ТО. В нашем городе это единственный официал, у которого можно его сделать. И я не задумываясь решил обратиться именно к ним. Но оказывается, записаться на ТО по телефону в «Сызранская СТО» непосильная задача. Ну или так совпало. Я без проблем нашел номер телефона в интернете. Набрал, думал запишусь. Но большой орган там!!! Представившаяся девушка, меня несколько раз переключала на сервис, где мне так и не ответили. В связи с этим она заверила меня, что мне обязательно перезвонят, надо только ждать. Позже я перезвонил опять. А потом опять. И каждый раз одна и таже песня. Кстати, на каждый новый звонок, отвечала другая девушка. Но алгоритм общения всегда одинаковый: представилась – переключила – оставила заявку с пометкой «срочно» и все. На момент написания отзыва со мной никто не связался, никто не перезвонил. Вероятно, всем «по…» Если этот отзыв прочитает представитель этого «прекрасного» сервиса – знайте, что у вас к клиентам относятся так, как здесь писать нельзя. Ну а мне не остается ничего другого, как записываться на ТО в другой город и это при наличии сервиса в нескольких километрах от моего места жительства. Что сказать. Удачи. Желаю вам, чтобы клиенты относились к вам так, как относитесь к ним вы. А я поеду в Тольятти. Это ближайший к нам Официал после этого «места». И чтобы не быть голословным, вот скрин моих звонком «туда». И да, там есть тайминги. Эти звонки состоялись и каждый раз были разговоры. А результата не было МЕСТО ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ!!!

Центральная СТО, Lada

Тольятти · Автосалон

Июнь 2024

Отличное место. Сам не местный но рядом. Менеджер Иван, трейдинщик Павел и кредитный менеджер, прости не помню твоего имени, создали мне такие в целом условия для покупки нового автомобиля, что отказаться от них было-бы ну просто глупо. Спасибо за вашу работу. Привет от Дмитрия из Сызрани. Кстати, Иван, спасибо за совет. До заправки еле дотянул.