подписчиков

подписки

735

просмотров

Май 2026

Несколько дней заходили в этот магазин, присматривались к бородатым агамам. Персонал общался вежливо, магазин чистый - это подкупило, и в итоге купили здесь малыша. Доверившись «опыту» продавцов, попросили подобрать всё необходимое для содержания. Нам продали набор, который, как выяснилось, категорически противопоказан этому виду рептилий: инфракрасную лампу для обогрева и компактную УФ-лампу. В первый же день агама выглядела очень подавленной. Оказалось, что УФ-лампа светит неестественно ярким синим светом (фото), что само по себе говорит о её низком качестве и неподходящем спектре. Инфракрасная лампа - Агамы прекрасно видят спектр инфракрасных ламп. Красные лампы ночью не дают им спать, а днем искажают восприятие, вызывая постоянный стресс и нарушение биоритмов. Им нужен яркий теплый белый свет греющей лампы, чтобы они понимали где зона баскинга. А синий свет дешевых компактных ламп, они часто имеют опасные «пики» в спектре и не обеспечивают пустынное животное достаточным уровнем UVB. Это прямой путь к рахиту и повреждению глаз. Сервис: Когда я пришла вернуть эти лампы, вежливость сменилась агрессией, я им до этого звонила и уточняла - можно ли вернуть, по телефону тоже хамили. Мне долго и без тени уважения доказывали, что я «глупая», раз смотрю информацию в интернете. Девушка с короткой стрижкой хамила открыто, в присутствии ребенка, заявив, чтобы мы «больше к ним не заходили», грубо, естественно. Владелец ссылается на «40 лет опыта», но, видимо, за это время не нашел возможности изучить современный международный опыт содержания. Итог: Деньги вернули, да еще просто наличкой, и они даже не знали сколько стоили их лампы, с коробок сорвали ценники при продаже, есть подозрение, что и цену завысили при продаже. Я не сильно проверяла, т к при покупке полностью доверяла и чек не брала. И все это с таким видом, будто делают одолжение. Для меня это стало делом принципа, чтобы не обманывали клиентов. Самое показательное: наша агама под правильным светом (Т5+галогенка) сейчас заметно крупнее своих братьев и сестер, оставшихся в магазине, хотя прошло всего 2 недели. Магазин неплох по чистоте, но если вам дорого здоровье питомца - проверяйте каждое слово консультантов. Здесь вам могут впарить неликвид, а при попытке защитить свои права - просто нахамят. Непонятно, что хуже: сознательный обман ради продажи неликвида или искреннее нежелание повышать квалификацию и учиться.